مدیران عامل بلومینگدیلز و بربری درباره فصل جدید خرده‌فروشی صحبت می‌کنند
الیویر برون، مدیر عامل بلومینگدیلز، درباره چشم‌انداز هزینه‌کرد مصرف‌کنندگان و تلاش‌هایش برای احیای «عصر طلایی» این فروشگاه گفتگو می‌کند. جاشوا شولمن، مدیر عامل بربری، نیز درباره تاریخچه ۱۷۰ ساله بربری و شراکت ۷۰ ساله با بلومینگدیلز سخن می‌گوید.
گفتگوی مدیران عامل بلومینگدیلز و بربری
در آستانه فصل تعطیلات، الیویر برون، مدیر عامل بلومینگدیلز، درباره چشم‌انداز هزینه‌کرد مصرف‌کنندگان و تلاش‌هایش برای بازگرداندن «عصر طلایی» این فروشگاه نمادین گفتگو می‌کند. او اظهار می‌دارد که مشتریان امروزی ترکیبی از کالاهای لوکس و مقرون‌به‌صرفه را ترجیح می‌دهند که دقیقاً با ماهیت بلومینگدیلز همخوانی دارد. از سوی دیگر، جاشوا شولمن، مدیر عامل بربری، که یک آمریکایی است و این برند بریتانیایی ۱۷۰ ساله را هدایت می‌کند، بر منحصربه‌فرد بودن میراث بریتانیایی بربری در میان برندهای لوکس تأکید می‌کند. این دو برند دارای یک شراکت ۷۰ ساله هستند که با رویداد ویژۀ تعطیلات در فروشگاه پرچم‌دار بلومینگدیلز در نیویورک جشن گرفته می‌شود.
- بازگشت به تجربه مشتری: برون بر بازگرداندن «لذت و تجربه مشتری» به فروشگاه‌ها به عنوان عامل تمایز اصلی تأکید دارد.
- خوش‌بینی محتاطانه: despite چالش‌های اقتصادی، روند فروش در ماه‌های اخیر در بلومینگدیلز «شگفت‌انگیز» توصیف شده است.
- تمرکز بر میراط بریتانیایی: شولمن بر利用 کردن از میراث منحصربه‌فرد بریتانیایی بربری به عنوان یک نقطه قوت در سطح جهانی تأکید می‌کند.
- اتفاقات ویژه تعطیلات: unveiling ویترین‌های تعطیلات با همکاری بربری و یک چرخ‌وفلک در فروشگاه، بخشی از جذب مشتریان است.
- نوسازی فروشگاه پرچم‌دار: فرآیند نوسازی فروشگاه اصلی بلومینگدیلز در خیابان ۵۹ نیویورک آغاز شده است.
الیویر برون: «آنچه ما سعی در ساختن آن داریم، در واقع بازآفرینی این مقصد [بلومینگدیلز] است. ما یک نماد هستیم که باید خودمان را reinvent کنیم.» جاشوا شولمن: «بربری منحصربه‌فرد است زیرا ما تنها برند لوکس در مقیاس بزرگ هستیم که یک میراث منحصربه‌فرد بریتانیایی دارد.»
این گفتگوها نشان‌دهنده تلاش دو غول خرده‌فروشی و لوکس برای انطباق با رفتارهای در حال تغییر مشتری و استفاده از میراث و شراکت برای نوشتن فصل جدیدی در صنعت خود است.
