محققان: بیطرفی در بحثهای جنجالی شما را منفورتر میکند
تحقیقات دانشگاه تورنتو نشان میدهد که اعلام بیطرفی در موضوعات جنجالی باعث قضاوت منفی دیگران شده و افراد را از نظر اخلاقی زیر سؤال میبرد. مردم ترجیح میدهند با افراد دارای موضع شفاف بحث کنند.
تحقیقات: بیطرفی در بحثهای جنجالی نتیجه معکوس دارد
برخلاف تصور رایج، اعلام بیطرفی در موضوعات جنجالی نهتنها افراد را محبوب نمیکند، بلکه باعث میشود دیگران آنها را به اندازه مخالفان قضاوت کنند. تحقیقات دانشگاه تورنتو با ۱۱ آزمایش روی هزاران شرکتکننده نشان داد که وقتی فردی در بحثهای داغ مانند مهاجرت یا قوانین اجتماعی بیطرفی اعلام میکند، ناظران او را فرصتطلب، حیلهگر یا بیتفاوت میبینند.
- مردم به نیت افراد بیطرف شک میکنند و ترجیح میدهند با کسانی بحث کنند که شجاعانه نظر مخالف دارند
- پدیده «شکاف بازیگر-ناظر» باعث میشود نیات خیر خودمان را درک کنیم اما به نیات دیگران بدبین باشیم
- در محیط کار کنارهگیری از بحثهای تنشزا قابل قبول است اما اظهار نظر صادقانه اخلاقیتر تلقی میشود
- برندها و مدیرانی که سکوت میکنند با انتقادات شدید هر دو طرف مواجه میشوند
- مثال مدیرعامل سابق دیزنی نشان میدهد سکوت باعث آسیب به اعتماد عمومی میشود
«بیطرفی هیچ مزیتی نسبت به مخالفت ندارد. شما با این کار هیچکس را راضی نمیکنید»
«در دنیای دوقطبی امروز، وسط بازیکردن دیگر یک پناهگاه امن نیست»
این پژوهش در Journal of Experimental Psychology: General منتشر شده و نشان میدهد که در فضای اجتماعی امروز، شفافیت و صراحت بیش از بیطرفی محافظهکارانه ارزشمند است.
