راهنمای کامل پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و سامانه دولت من

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یک پلتفرم جامع است که دسترسی یکپارچه به خدمات دستگاه‌های دولتی را فراهم می‌کند. این سامانه با آدرس my.gov.activedgegroup.com شناخته می‌شود و هدف آن کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت و تسریع امور اداری است.

مراحل ورود و احراز هویت

• ورود به سایت my.gov.ir و وارد کردن شماره تلفن همراه
• دریافت کد تأیید از طریق پیامک
• تکمیل اطلاعات هویتی شامل کد ملی و تاریخ تولد
• ورود به داشبورد کاربری پس از تأیید اطلاعات

خدمات اصلی ارائه شده

• خدمات آموزشی و فرهنگی: دریافت سوابق تحصیلی و تأییدیه‌های آموزشی
• خدمات هویتی: مشاهده اطلاعات شناسنامه و کارت ملی هوشمند
• خدمات رفاهی: استعلام سوابق بیمه و یارانه
• خدمات حمل و نقل: استعلام و پرداخت خلافی خودرو

نکات مهم استفاده

• کدهای تأیید باید به صورت عدد انگلیسی وارد شوند
• سیم‌کارت باید به نام متقاضی باشد
• دسترسی از طریق آی‌پی ایران امکان‌پذیر است
• اپلیکیشن موبایل برای دسترسی آسان‌تر موجود است

“این سامانه تحول بزرگی در سیستم اداری کشور ایجاد کرده و زندگی دیجیتال شهروندان را تسهیل می‌کند”

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند گام مهمی به سوی دولت الکترونیک است که اگرچه چالش‌های فنی دارد، اما مزایای آن در کاهش بروکراسی اداری انکارناپذیر است.