اتاق اصناف مسئولیت رجیستری و گارانتی موبایل را به اتحادیه فروشندگان سپرد
مسئولیت خدمات پس از فروش و رجیستری گوشی‌های موبایل رسماً به اتحادیه فروشندگان تلفن همراه سپرده شد تا سردرگمی مصرف‌کنندگان در پیگیری شکایات پایان یابد.
انتقال مسئولیت خدمات موبایل به اتحادیه فروشندگان
اتاق اصناف تهران با تصمیم تاریخی خود، مسئولیت رسته خدمات پس از فروش و رجیستری گوشی‌های موبایل را رسماً به «اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر» واگذار کرد. این تصمیم پس از ماه‌ها اختلاف‌نظر میان اتحادیه فروشندگان و اتحادیه مخابرات اتخاذ شد و هدف اصلی آن ساماندهی بازار موبایل و پایان دادن به موازی‌کاری‌های اداری است.
- پایان سردرگمی در دریافت مجوزها: واردکنندگان دیگر نیازی به اخذ مجوز جداگانه از اتحادیه مخابرات ندارند
- تسهیل پیگیری شکایات مردمی: مصرف‌کنندگان تنها از طریق یک مرجع می‌توانند مسائل گارانتی را پیگیری کنند
- حذف بروکراسی اداری: فعالان بازار دیگر بین دو اتحادیه سرگردان نخواهند بود
طبق دستورالعمل رئیس اتاق اصناف تهران، تمامی وظایف مربوط به رجیستری و امور گارانتی به اتحادیه فروشندگان سپرده شده است
این مصوبه در جلسات مهر و آبان‌ماه به تأیید نهایی رسید و باعث پایان اختلافات طولانی‌مدت شد
این تغییر ساختاری مهم می‌تواند تحول مثبتی در صنعت موبایل ایران ایجاد کند و حقوق مصرف‌کنندگان را بهتر تضمین نماید.
