رشد اسنپ حاصل استقلال و درک مشترک میان تیم‌ها است
احسان آراسته، استراتژیست ارشد فنی گروه اسنپ، در دهمین رویداد «هزارتو» بر ضرورت درک «چرایی» تصمیمات در سازمان تأکید کرد و استقلال تیم‌ها، هوش مصنوعی کاربردی و چالش‌های امنیتی را به عنوان عوامل موفقیت اسنپ برشمرد.
تجربه‌های احسان آراسته در اسنپ و علی‌بابا
احسان آراسته، استراتژیست ارشد فنی گروه اسنپ، در دهمین رویداد «هزارتو» از تجربه‌های چندساله‌اش در نقش‌های فنی و استراتژیک سخن گفت. او بر ضرورت درک «چرایی» تصمیمات در سازمان تأکید کرد و معتقد است تیم‌های تکنولوژی زمانی بیشترین اثر را دارند که تنها مجری نباشند و بتوانند بفهمند «چرا» تصمیمی گرفته می‌شود.
ارزش‌آفرینی در کنار سودآوری
آراسته توضیح داد که مسیر حرفه‌ای‌اش از تجربه‌ی فنی صرف به نقش‌های استراتژیک منتهی شده است: «برای من همیشه این سؤال مهم بوده که از مسیر تخصصی خودم چه ارزشی می‌توانم برای بیزینس خلق کنم. تیم‌های تکنولوژی نباید تنها به عنوان مجری شناخته شوند، بلکه باید بفهمند چگونه می‌توانند در سودآوری و رشد سازمان نقش داشته باشند.»
- تیم‌های فنی باید در چرایی تصمیمات سهیم شوند
- ارتباط بین تیم‌های تکنولوژی و سایر بخش‌ها مانند ساختن آسانسور در ساختمان است
- استقلال سرویس‌ها رمز موفقیت اسنپ است
- هوش مصنوعی از فانتزی به ابزار تصمیم‌سازی تبدیل شده
- هک یک ریسک همیشگی در سرویس‌های آنلاین است
«رشد جایی اتفاق افتاده که تیم‌های تکنولوژی صرفاً کارمند نبوده‌اند. وقتی اعضای فنی بدانند چرا بیزینس تصمیمی می‌گیرد، ابزار و راه‌حل‌ها هم متفاوت طراحی می‌شوند.»
«بازار در حال رسیدن به تعادل است. موج‌های هیجانی سال‌های قبل فروکش کرده‌اند. کارهای تکراری در حال حذف شدن هستند و جای خود را به موقعیت‌های تخصصی‌تر می‌دهند.»
آراسته تأکید کرد که رشد سازمان‌ها زمانی محقق می‌شود که تیم‌های تکنولوژی در چرایی تصمیمات سهیم باشند و آینده‌ی فناوری در ایران در گرو سازگاری سریع‌تر با تغییرات جهانی است.
