تیکتاک اعلام کرد عملکرد عادی خود را پس از قطعیهای مربوط به طوفان زمستانی بازیافته است
تیکتاک پس از چند روز اختلال فنی و قطعیهای ناشی از طوفانهای زمستانی در آمریکا، وضعیت عادی خود را اعلام کرد. این مشکل کمتر از یک هفته پس از انتقال مالکیت عملیات داخلی تیکتاک به شرکتهایی مانند اوراکل رخ داد و منجر به قطعی گسترده در مرکز داده اصلی این پلتفرم شد.
وضعیت عادی تیکتاک پس از قطعیهای زمستانی
تیکتاک رسماً اعلام کرد که سرویسهای آن در ایالات متحده پس از چند روز قطعی فنی ناشی از طوفانهای زمستانی به حالت عادی بازگشته است. این مشکلات کمتر از یک هفته پس از انتقال مالکیت عملیات داخلی تیکتاک به شرکتهایی مانند اوراکل، سیلور لیک و MGX رخ داد و منجر به اختلال گسترده در مرکز داده اصلی این پلتفرم شد که توسط اوراکل مدیریت میشد.
جزئیات فنی مشکلات
- مشکلات از روز دوشنبه ۲۶ ژانویه آغاز شد و تیکتاک از "مشکل زیرساختی عمده" خبر داد
- کاربران با خطاهای مختلفی از جمله نمایش "۰" برای بازدیدها و لایکها مواجه شدند
- مشکلات درآمدزایی و زمانبندی درخواستها نیز گزارش شد
واکنش کاربران و رقبا
- افزایش ۱۵۰ درصدی حذف نرمافزار تیکتاک در ۵ روز پس از تغییر مالکیت
- رشد قابل توجه دانلودهای اپ رقیب UpScrolled
- گزارشهایی درباره سانسور محتوای ضد ICE و موضوعات سیاسی
"ما از مشکلاتی که جامعه کاربری آمریکای ما تجربه کردند متأسفیم. قدردانیم که چقدر به تیکتاک برای ایجاد، کشف و ارتباط با آنچه برای شما مهم است اعتماد دارید" - بیانیه تیکتاک
تیکتاک در نهایت در اول فوریه اعلام کرد که مشکلات کاملاً برطرف شده و کاربران نباید با اختلالات بیشتری مواجه شوند. این حادثه نشاندهنده چالشهای فنی شرکتهای بزرگ فناوری در شرایط آبوهوایی极端 و دوران انتقال مالکیت است.
