پرداخت کمک هزینه اولاد بازماندگان تامین اجتماعی
شرایط پرداخت کمک‌هزینه اولاد بازماندگان برای واجدین شرایط اعلام شد. پس از اصلاحات نرم‌افزاری، پرداخت‌ها برقرار شده و اعتراضات نیز رسیدگی می‌شوند.
پرداخت کمک هزینه اولاد بازماندگان تامین اجتماعی
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که پرداخت کمک هزینه اولاد به برخی از بازماندگان در ماه گذشته با توقف سیستمی مواجه شده بود. این مشکل در نتیجه به‌روزرسانی هوشمند اطلاعات مربوط به پرونده اطلاعات بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران رخ داد. پس از اصلاحات نرم‌افزاری و تکمیل اطلاعات، کمک هزینه اولاد برای بازماندگان واجد شرایط برقرار شده و در فیش حقوقی مهر ماه اعمال گردید. مبلغ مربوط به شهریور نیز به همراه حقوق مهر پرداخت شد.
- اصلاح نرم‌افزاری باعث حل مشکل توقف پرداخت شد
- پرداخت‌های معوقه شهریور در حقوق مهر اعمال گردید
- امکان ثبت درخواست رسیدگی از طریق مرکز 1420 فراهم بود
- پاسخ به اعتراضات از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شده است
- این تغییرات پیرو اطلاعیه قبلی مورخ 31 شهریور انجام شد
"پس از اصلاحات نرم‌افزاری و تکمیل اطلاعات و بررسی‌های انجام شده؛ کمک هزینه اولاد برای آن دسته از بازماندگانی که شرایط دریافت را داشتند، برقرار شد."
"برای بازماندگان که نسبت به توقف پرداخت اعتراض داشتند، امکان ثبت درخواست رسیدگی فراهم شده بود که بعد از بررسی‌های تخصصی، نتیجه رسیدگی اعلام شد."
این اقدامات نشان‌دهنده توجه سازمان تأمین اجتماعی به رفع مشکلات پرداختی و ارائه خدمات بهتر به مستمری‌بگیران و بازماندگان تحت پوشش این سازمان است.