گزارش خشونت و آزار کودکان و سالمندان به شماره ۱۲۳ اورژانس اجتماعی

اورژانس اجتماعی: خط نجات در بحران‌های اجتماعی

حادثه سالمندآزاری اخیر در آبادان بار دیگر نقش حیاتی اورژانس اجتماعی با شماره تماس ۱۲۳ را پررنگ کرد. این سامانه که زیرمجموعه سازمان بهزیستی کشور است، در خط مقدم رسیدگی به بحران‌های اجتماعی قرار دارد و هدف آن مداخله فوری، پیشگیری از آسیب و حمایت از افراد در معرض خطر است. شهروندان می‌توانند در مواقع بروز بحران‌های فردی یا خانوادگی با این شماره تماس بگیرند.

• خدمات اورژانس اجتماعی شامل مداخله در موارد اختلافات خانوادگی حاد، حمایت از زنان و دختران آسیب‌دیده، کودکان کار و موارد خودکشی می‌شود
• پس از تماس، و روان‌شناسان بلافاصله ارتباط گرفته و در صورت نیاز تیم تخصصی به محل اعزام می‌شود