چاقوکشی راننده اتوبوس برای مسافران در تهران
در پی انتشار فیلمی از رفتار نامناسب یک راننده اتوبوس شرکت خصوصی، شرکت واحد اتوبوسرانی تهران از آغاز رسیدگی و برخورد قانونی با راننده متخلف خبر داد و بر تقویت نظارت‌ها و آموزش‌های رفتاری تأکید کرد.
چاقوکشی راننده اتوبوس و واکنش مسئولان
شرکت واحد اتوبوسرانی تهران در پی انتشار فیلمی از رفتار خشونت‌آمیز یک راننده اتوبوس شرکت خصوصی «ندای به‌آوران» با مسافران، ضمن عذرخواهی از شهروندان، از آغاز رسیدگی فوری و برخورد قانونی با این راننده متخلف خبر داد. این شرکت تأکید کرد که تمامی ظرفیت‌های نظارتی برای جلوگیری از تکرار چنین رویدادهایی به کار گرفته خواهد شد و آموزش‌های لازم در حوزه احترام به مسافران با جدیت بیشتر پیگیری می‌شود.
- بررسی دقیق موضوع و برخورد با راننده متخلف در دستور کار واحدهای نظارتی قرار گرفته است
- روند رسیدگی به سرعت آغاز شده و اطلاع‌رسانی شفاف انجام خواهد شد
- چنین رفتارهایی برای شرکت واحد اتوبوسرانی تهران قابل قبول نیست
- شهروندان می‌توانند تخلفات را از طریق سامانه‌های ارتباطی شرکت گزارش دهند
- آموزش‌های مستمر در حوزه تکریم و رعایت حقوق مسافرین برگزار می‌شود
"تمامیم ظرفیت‌های نظارتی شرکت واحد اتوبوسرانی تهران برای جلوگیری از تکرار چنین رویدادهایی به کار گرفته خواهد شد."
"حتی وقوع اندک و نادر چنین رفتارهایی نیز برای شرکت واحد اتوبوسرانی تهران قابل قبول نیست."
این حادثه نشان‌دهنده اهمیت نظارت دقیق بر عملکرد رانندگان و ضرورت آموزش مستمر رفتارهای حرفه‌ای است تا شهروندان با اطمینان از خدمات حمل و نقل عمومی استفاده کنند.
