بررسی ارائه سرویسهای جدید الکترونیکی سازمان تأمین اجتماعی
در جلسه بررسی طرح تحول دیجیتال، ارائه سرویسهای جدید الکترونیکی ویژه کارگران ساختمانی و رانندگان با هدف تسهیل خدمات، کاهش مراجعات حضوری و افزایش شفافیت مورد بررسی قرار گرفت.
بررسی سرویسهای الکترونیکی جدید تأمین اجتماعی
سازمان تأمین اجتماعی در راستای طرح تحول دیجیتال، سرویسهای جدید غیرحضوری را برای کارگران ساختمانی و رانندگان توسعه داده است. این طرح با هدف کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت و تسهیل خدمات بیمهای طراحی شده است. مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان، تأکید کرد که باید مراجعه به شعب به کمترین حد ممکن برسد و بیمهشدگان بتوانند بدون حضور فیزیکی، درخواستهای خود را ثبت و نتایج را مشاهده کنند.
- خدمات ویژه برای کارگران ساختمانی: تشکیل کارگروه ملی برای نظمدهی امور و افزایش پوشش بیمهای
- بیمه رانندگان: تصویب کلیات قانون در مجلس و بررسی جزئیات در آینده نزدیک
- تفاهمنامه با وزارتخانهها: همکاری با وزارت فرهنگ و ورزش برای بیمه هنرمندان و ورزشکاران
- داشبورد مدیریتی: طراحی سیستم نظارتی برای افزایش شفافیت در ارائه خدمات
- تعامل با دستگاههای مختلف: تقویت همکاری بینسازمانی برای بهبود خدمات بیمهای
مصطفی سالاری: "مراجعه به شعب و رفت و آمدها به مراکز اجرایی سازمان باید به کمترین حد ممکن برسد."
"با تکمیل این پروژه، تحولی اساسی و مهم بر مبنای خدمات دیجیتال رقم میخورد."
این تحول دیجیتال موجب بهبود دسترسی به خدمات بیمهای و افزایش رضایتمندی ذینفعان خواهد شد.
