امکان تماس ناشنوایان با شماره‌های امدادی فراهم می‌شود

امکان تماس ناشنوایان با شماره‌های امدادی

غلامرضا رضایی‌فر، رئیس دبیرخانه ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب‌سازی کشور، تأکید کرد که افزایش دسترس‌پذیری دیجیتال به‌ویژه برای نابینایان و ناشنوایان از ضرورت‌های اصلی کشور است. وی اعلام کرد که خدمات حیاتی مانند ارتباط با شماره‌های امدادی باید برای این گروه‌ها بدون مانع و فوری فراهم شود. هم‌اکنون دسترسی نابینایان و ناشنوایان به شماره‌های امدادی مانند ۱۲۵ آتش‌نشانی و ۱۱۵ اورژانس با محدودیت‌هایی همراه است و افزایش توانایی این افراد برای تماس سریع و مؤثر می‌تواند به معنای نجات جان انسان‌ها باشد.

• ایجاد اپلیکیشن برای ارتباط ناشنوایان با شماره‌های امدادی
• فراهم‌سازی زیرساخت‌های ارتباطی و حمایت از استارت‌آپ‌های فعال
• آموزش و فرهنگ‌سازی برای بهبود دسترسی
• بررسی طرح‌های ارائه شده توسط دانشگاه صنعتی اصفهان
• تعیین روش ارتباطی مؤثر تا ۱۲ آذر همزمان با روز جهانی افراد دارای معلولیت

«در کار امدادی و فوری، وجود واسطه می‌تواند روند انتقال پیام را کند کند و زمان طلایی امداد از دست برود.» «توسعه دسترس‌پذیری دیجیتال نه‌تنها یک اقدام حمایتی، بلکه اقدامی ملی برای حفظ جان، امنیت و برابری شهروندان است.»

حدود ۱۰ درصد جمعیت کشور نیاز جدی به دسترس‌پذیری دیجیتال دارند و بر اساس استانداردهای جهانی، خدمات حیاتی باید بدون مانع در دسترس باشند. برای ناشنوایان، امکان تماس ویدئویی با مترجم زبان اشاره یا ارسال پیام فوری به شماره‌های امدادی باید فراهم شود.