ثبت ۵۳۴۰ درخواست مردمی در سامانه سامع در آبان ۱۴۰۴
مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضائیه اعلام کرد: در آبان ماه ۱۴۰۴ تعداد ۵ هزار و ۳۴ مورد درخواست در سامانه اداره کل ارتباطات مردمی قوه قضائیه (سامع) ثبت شده است. همچنین ۳۴۸۵ مشاوره حضوری و ۵۴۲ تماس تلفنی انجام شده است.
گزارش عملکرد مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه
سامانه سامع در آبان ماه ۱۴۰۴ شاهد ثبت ۵۳۴۰ درخواست مردمی بوده است. این مرکز با برگزاری جلسات ملاقات مردمی به صورت هفتگی در سراسر کشور، بستری برای بیان مشکلات و دغدغههای مردم با مسئولان قضائی فراهم کرده است.
- ارائه ۳۴۸۵ مشاوره حضوری به مراجعان
- برقراری ۵۴۲ تماس تلفنی با مدت زمان ۱۵۴۲ دقیقه
- میانگین زمان انتظار برای مشاوره حضوری: ۱۰ دقیقه
- ملاقات ۶۰۲۷ نفر با مسئولان مختلف مرکز
- شماره تلفن ۱۲۹ گزینه ۴ برای پیگیری درخواستها
حجتالاسلام محسنی اژهای: «آگاهیبخش حقوقی و افزایش اطلاعات مردم در حوزه مسائل قضائی یک اصل اساسی است»
سید علیاصغر رفاهی: «واحد ارشاد و معاضدت حقوقی با حضور قضات و کارشناسان به راهنمایی مراجعان میپردازد»
این گزارش نشاندهنده فعالیت مستمر نهادهای قضائی برای کاهش فاصله با مردم و رسیدگی به مشکلات حقوقی آنان است.
