قطع گاز خرم‌آباد با اطلاع‌رسانی دقیقه‌نودی در سرمای آذرماه

اطلاع‌رسانی دیرهنگام قطع گاز در سرمای آذرماه

بررسی زمان انتشار اطلاعیه اخیر شرکت گاز استان لرستان نشان می‌دهد قطع گاز برخی مناطق خرم‌آباد در آذرماه، با اطلاع‌رسانی دقیقه نودی و کمتر از ۴۰ دقیقه پیش از اجرا اعلام شده است. این در حالی است که در فصل سرما، گاز برای گرمایش منازل، واحدهای آموزشی و کسب‌وکارها یک ضرورت انکارناپذیر محسوب می‌شود.

• اطلاعیه در ساعت ۸:۲۱ صبح برای قطع گاز از ساعت ۹ تا ۱۳ منتشر شد
• این تأخیر برای خانواده‌های دارای کودک، سالمند یا بیمار تبعات جدی‌تری دارد
• دلیل قطع گاز «انجام پاره‌ای تعمیرات» عنوان شده که قابل پیش‌بینی بود
• محدودیت اطلاع‌رسانی به کانال‌های مجازی دامنه آگاهی عمومی را کاهش می‌دهد
• تکرار چنین رویه‌ای نشان‌دهنده اولویت نداشتن زمان و شرایط مخاطب است

"اطلاع‌رسانی مؤثر باید پیش‌دستانه، زمان‌مند و متناسب با شرایط محیطی باشد"

"در هوای سرد، قطع ناگهانی گاز بدون هشدار قبلی سلامت گروه‌های آسیب‌پذیر را تحت تأثیر قرار می‌دهد"

به نظر می‌رسد شرکت گاز استان لرستان نیازمند بازنگری جدی در سیاست‌های اطلاع‌رسانی خود است تا هزینه‌های چنین تأخیری مستقیماً از زندگی شهروندان پرداخت نشود.