لزوم ارائه خدمات شهری و فرهنگی مطلوب به زائران نیمه شعبان در قم

لزوم ارائه خدمات به زائران نیمه شعبان در قم

مهدی کلانترزاده، مدیر ارتباطات و رسانه دفتر نماینده قم در مجلس، در جلسه کمیته اطلاع‌رسانی ستاد تسهیلات زائران ویژه ایام نیمه شعبان بر اهمیت ساماندهی رسانه‌ای و عملیاتی این رویداد تأکید کرد. وی گفت هدف این است که تجربیات سال‌های گذشته و فعالیت‌های کمیته‌های مختلف در زمینه اطلاع‌رسانی، خدمات شهری و فرهنگی برای زائران به‌طور دقیق و ساختاریافته مورد استفاده قرار گیرد.

کلانترزاده به دو لایه از نیازهای زائران اشاره کرد: لایه اول شامل نیازهای پایه‌ای و عملیاتی مانند مسیرهای دسترسی، خدمات ترافیکی، مکان‌های اسکان و مراکز بهداشتی است. لایه دوم شامل نیازهای فرهنگی، اجتماعی و معرفتی است که ارتقای سطح آگاهی دینی و ایجاد تجربه معنوی را هدف دارد.

• نیازهای عملیاتی شامل مسیرهای دسترسی، خدمات ترافیکی و مراکز بهداشتی
• نیازهای فرهنگی شامل ارتقای آگاهی دینی و ایجاد نشاط اجتماعی
• ضرورت هماهنگی کامل میان کمیته‌های مختلف
• استفاده از ظرفیت رسانه‌های ملی و بین‌المللی
• طراحی برنامه‌های اطلاع‌رسانی دقیق با اپلیکیشن‌ها و نقشه‌های تعاملی

"تا زمانی که نیازهای فیزیولوژیک و امنیتی برآورده نشود، امکان رسیدن به سطح بالاتر فراهم نیست."

"تقسیم کار و تعیین مسئولیت‌ها باید کاملاً شفاف باشد و رسانه‌ها باید از هم‌اکنون برنامه‌های خود را آماده کنند."

برنامه‌ریزی دقیق، اطلاع‌رسانی جامع و مشارکت فعال همه نهادهای مرتبط می‌تواند ایام نیمه شعبان را به فرصتی ارزشمند برای ارتقای فرهنگ انتظار و جامعه مهدوی در قم تبدیل کند.