اصلاح ساختارهای مالی و فناورانه کلید پایداری بانک صادرات

نشست شورای عالی مدیران بانک صادرات

بیستمین نشست شورای عالی مدیران بانک صادرات ایران با حضور محسن سیفی مدیرعامل و سایر مدیران ارشد برگزار شد. در این نشست بر اصلاح ساختارهای مالی و توسعه زیرساخت‌های فناورانه به‌عنوان پیش‌نیاز پایداری و ارتقای رقابت‌پذیری بانک تأکید شد.

• توسعه خدمات غیرحضوری به عنوان پاسخ به انتظارات نوین مشتریان
• نقش بانک در پشتیبانی از اقتصاد ملی و تسهیل فعالیت کسب‌وکارها
• ضرورت کار منسجم و هدفمند برای تثبیت جایگاه among سه بانک برتر کشور
• تداوم اصلاحات مالی و شتاب‌بخشی به تحول دیجیتال
• بانکداری نوین فراتر از ابزارهای فناورانه شامل بازطراحی فرآیندها و تمرکز بر تجربه مشتری

"پاسخگویی مؤثر به نیازهای بانکی مردم، بدون توسعه فناوری‌های اطلاعات و روزآمدسازی پلتفرم‌های بانکداری غیرحضوری، امکان‌پذیر نیست."

"بانکداری نوین صرفاً به‌کارگیری فناوری نیست، بلکه بازطراحی فرآیندها، ساده‌سازی خدمات، افزایش سرعت و امنیت عملیات و قرار دادن تجربه مشتری در کانون تصمیم‌گیری‌ها، از الزامات اصلی این مسیر به‌شمار می‌رود."

مدیرعامل بانک بر ضرورت تمرکز ویژه بر پاسخگویی به نیازهای واقعی مشتریان و نقش سرمایه انسانی در ایفای نقش مؤثر اقتصادی تأکید کرد.