راه‌اندازی سامانه هوش مصنوعی بومی «خودگو» توسط شرکت برق تبریز

سامانه هوش مصنوعی خودگو در برق تبریز راه‌اندازی شد

شرکت توزیع نیروی برق تبریز سامانه بومی هوش مصنوعی «خودگو» را راه‌اندازی کرده است. این سیستم با بهینه‌سازی فرایندها و کاهش هزینه‌ها همراه خواهد بود. اکبر فرج‌نیا، مدیرعامل شرکت، تأکید کرد که این سامانه گامی مهم در تحول دیجیتال و ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان است.

• استفاده از پیشرفته‌ترین الگوریتم‌های تبدیل متن به گفتار
• امکان برقراری تماس‌های خودکار و همزمان با مشترکان
• یکپارچگی کامل با سامانه معاونت فروش و خدمات مشترکین
• کاهش چشمگیر هزینه‌های سازمانی نسبت به روش‌های سنتی مانند پیامک
• قابلیت یادگیری از خطاها و به‌روزرسانی خودکار مدل‌ها

"سامانه خودگو با تماس‌های هوشمند و هدفمند، اطلاع‌رسانی دقیق‌تر و تعامل مؤثرتری با مشترکان ایجاد می‌کند."

"این سامانه نقش مهمی در افزایش اثربخشی ارتباطات و تحقق تحول دیجیتال ایفا خواهد کرد."

راه‌اندازی این سامانه نشان‌دهنده حرکت جدی سازمان‌ها به سمت استفاده از فناوری‌های نوین است و انتظار می‌رود تجربه مشترکان را به‌طور قابل توجهی بهبود بخشد.