علت مغایرت استعلام‌های بیمه شخص ثالث با سوابق واقعی خودرو

علل مغایرت استعلام بیمه شخص ثالث با سوابق واقعی

استعلام بیمه شخص ثالث فرآیندی است که جهت بررسی اعتبار بیمه‌نامه خودرو انجام می‌شود. در بسیاری از موارد، کاربران با اختلاف بین نتیجه استعلام و سوابق واقعی خودرو مواجه می‌شوند که معمولاً دلیل آن بی‌اعتباری بیمه‌نامه نیست.

• تاخیر در به‌روزرسانی سامانه‌ها: شرکت‌های بیمه موظفند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از صدور بیمه‌نامه، اطلاعات را به سامانه بیمه مرکزی ارسال کنند که ممکن است با تاخیر همراه باشد.
• استفاده از سامانه‌های غیریکسان: سامانه‌های استعلام غیررسمی ممکن است اطلاعات را با تاخیر به‌روزرسانی کنند.
• خطا در ورود اطلاعات: اشتباه در وارد کردن پلاک، VIN یا کد ملی مالک می‌تواند باعث عدم نمایش بیمه‌نامه شود.
• اشکالات فنی: ثبت ناقص بیمه‌نامه یا مشکلات سیستمی موقت از دیگر دلایل هستند.

اگر بیمه‌نامه دارای کد یکتا و مهر رسمی شرکت بیمه‌گر باشد، معتبر است حتی اگر در سامانه نمایش داده نشود. اختلاف معمولاً ناشی از تفاوت در زمان همگام‌سازی داده‌ها است.

برای جلوگیری از مشکلات، توصیه می‌شود اطلاعات را دقیق وارد کنید، حداقل ۲۴-۷۲ ساعت پس از صدور بیمه استعلام بگیرید و از سامانه‌های معتبر استفاده نمایید.