تفکر سیستمی، پیشنیاز عبور از بحرانهای سلامت
معاون بهداشت وزارت بهداشت بر ضرورت تفکر سیستمی و مدیریت آیندهنگر در نظام سلامت تأکید کرد و گفت: موفقترین نظامهای سلامت، سازمانهای یادگیرندهای هستند که از خطاها میآموزند.
تفکر سیستمی و مدیریت آیندهنگر در نظام سلامت
معاون بهداشت وزارت بهداشت در کارگاه آموزشی «اصول و مبانی مدیریت حرفهای در حوزه بهداشت» بر ضرورت تفکر سیستمی و مدیریت مبتنی بر شایستگی تأکید کرد. وی اظهار داشت که هرگونه کارآمدی یا ناکارآمدی در نظام سلامت، پیش از هر چیز به کیفیت مدیریت و تفکر سیستمی بازمیگردد.
چالشهای مدیریتی در نظام سلامت
- حفظ بدنه کارشناسی به عنوان سرمایه اصلی هر سیستم ضروری است
- تغییرات شتابزده در سطوح کارشناسی میتواند عملکرد نظام سلامت را مختل کند
- مدیریت ضعیف، سازمانها را از برنامهریزی آیندهنگر به مدیریت بحران روزمره سوق میدهد
- افزایش پیچیدگیها در حوزه سلامت شامل هوشمندسازی و فناوریهای نوین
- نیاز به مدیریت مخاطرات و تصمیمگیری مبتنی بر دادهها
"موفقترین نظامهای سلامت لزوماً ثروتمندترینها نیستند، بلکه سازمانهای یادگیرندهای هستند که از خطاها میآموزند" "مدیر موفق کسی است که بتواند اعتماد اجتماعی و سازمانی ایجاد کند"
راهکارهای بهبود مدیریت سلامت
معاون بهداشت بر ضرورت ترجمان درست سیاستها به حوزه عمل تأکید کرد و گفت تبدیل نیازهای واقعی مردم به پروژههای پرهزینه بدون توجیه فنی، نمونهای از ترجمه نادرست سیاستهاست. بسیاری از این نیازها با ایجاد مراکز ارائه خدمات پایه و تقویت شبکه بهداشت قابل پاسخگویی است.
آموزش مستمر مدیران و تبدیل دانستن به توانستن، شرط اثرگذاری در مدیریت سلامت است. کشور بیش از هر زمان دیگری به مدیریت حرفهای، آیندهنگر و مبتنی بر شواهد نیاز دارد.
