رتبهبندی شبکههای اجتماعی برای حفاظت از نوجوانان
متا، تیک تاک و اسنپ در یک سیستم رتبهبندی ایمنی آنلاین مطابق با طرح «استانداردهای ایمن آنلاین» (SOS) مشارکت میکنند تا سلامت ذهنی نوجوانان را ارزیابی کنند.
رتبهبندی شبکههای اجتماعی برای حفاظت از نوجوانان
چندین پلتفرم بزرگ اجتماعی از جمله متا، یوتیوب، تیکتاک و اسنپ (شرکت مادر اسنپچت) اعلام کردهاند که فرآیندهای ردهبندی جدیدی را برای ارزیابی نحوه حفاظت از سلامت ذهنی نوجوانان ارائه خواهند داد. این ابتکار تحت عنوان «استانداردهای ایمن آنلاین» (SOS) ائتلاف سلامت ذهنی شکل گرفته است. این طرح شامل استانداردهای مختلفی برای حوزههایی نظیر سیاستگذاری پلتفرم، نظارت بر محتوا، شفافیت و قابلیت عملکرد میشود و هدف آن فراهم آوردن دادههای شفاف و آگاهانه در مورد طراحی محصولات دیجیتال و محافظت از کاربران ۱۳ تا ۱۹ ساله در برابر محتوای مضر مانند خودکشی و خودآزاری است. شرکتکنندگان داوطلبانه مستنداتی در مورد سیاستها و ابزارهای خود ارائه میدهند که توسط هیئتی مستقل از کارشناسان جهانی مورد ارزیابی قرار میگیرد.
رتبهبندیها و استانداردهای ایمنی
پس از ارزیابی، به هر پلتفرم یکی از سه رتبهبندی زیر اعطا میشود:
- «با دقت استفاده کنید» (برچسب آبی): بالاترین رتبه ایمنی که نشاندهنده پیروی از قوانین است. این شرکتها باید ابزارهای گزارشدهی در دسترس و آسان برای استفاده داشته باشند و عملکردها و تنظیمات حریم خصوصی و ایمنی پیشفرض باید واضح و قابل تنظیم برای والدین باشند.
- «حفاظت نسبی»: نشاندهنده وجود ابزارهای ایمنی، اما با دشواری در دسترسی یا استفاده از آنها.
- «مطابق استانداردها نیست»: اعطا میشود زمانی که فیلترها و بازبینی محتوا قادر به مسدودسازی معتبر محتوای مخرب یا ناایمن نیستند.
جزئیات طرح SOS
این طرح به رهبری دان رایدنبرگ، مدیر عامل هیئت ملی جلوگیری از خودکشی، انجام میشود. تمرکز اصلی بر این است که نشان داده شود چگونه پلتفرمها از کاربران جوان در برابر محتوای آسیبزا محافظت میکنند. هدف نهایی افزایش حاکمیت سایبری و ارتقاء سلامت روان در میان کاربران جوان است.
- شرکتهایی مانند متا، یوتیوب، تیکتاک و اسنپ در این طرح مشارکت دارند.
- ارزیابیها توسط هیئت مستقل کارشناسان جهانی انجام میشود.
- پلتفرمهای با رتبه بالاتر باید فیلترها و ابزارهایی برای محافظت کاربران در برابر محتوای نامناسب فراهم کنند.
«SOS دادههای شفاف و آگاهانهای درباره چگونگی طراحی محصولات رسانههای اجتماعی، بازیها و پلتفرمهای دیجیتال فراهم میکند و نشان میدهد چگونه از کاربران ۱۳ تا ۱۹ ساله محافظت شده و با محتوای خودکشی و خودآزاری مواجه میشوند.»
الزامات برای رتبه «با دقت استفاده کنید» شامل این موارد است که «عملکردهای حریم خصوصی و ایمنی پیشفرض واضح و آسان برای تنظیم توسط والدین است».
این ابتکار نشاندهنده تلاش فزاینده صنعت برای پاسخگویی در قبال مسائل مربوط به ایمنی آنلاین و تأثیر پلتفرمها بر سلامت روان نسل جوان است، اگرچه جزئیات الزامات رتبه برتر نسبتاً ساده توصیف شدهاند.
