متصدی پرواز دلتا با کارمند خط هوایی جنوبغربی در فرودگاه آتلانتا درگیر شد
ویدیویی ویروسی از درگیری لفظی یک مهماندار دلتا با کارمند خط هوایی جنوبغربی در فرودگاه آتلانتا که در آن مهماندار رفتار کارمند را "حاشیهای" و غیرحرفهای خواند.
درگیری لفظی در فرودگاه آتلانتا
ویدیویی که در شبکههای اجتماعی پخش شده، درگیری لفظی یک مهماندار خط هوایی دلتا با یک کارمند خط هوایی جنوبغربی در فرودگاه بینالمللی هارتسفیلد-جکسون آتلانتا را نشان میدهد. در این ویدیو، مهماندار مرد که تازه از پرواز پیاده شده بود، با دنبال کردن کارمند زن خط هوایی جنوبغربی در ترمینال، او را به دلیل "خدمات مشتری ضعیف" مورد انتقاد قرار میدهد. او با گفتن جملاتی مانند "این وضعیت مسخره است" و "این بدترین فرودگاه است"، رفتار کارمند را "حاشیهای" و غیرحرفهای توصیف میکند.
- مهماندار دلتا ادعا میکند که همکارانش به او هشدار داده بودند که به این فرودگاه نیاید
- کارمند جنوبغربی سعی میکند با بالا بردن دست و درخواست کاستن از لحن، وضعیت را آرام کند
- مهماندار به отсутگاه برچسب نام روی لباس کارمند اعتراض میکند
- او آتلانتا را که به عنوان "مکه سیاهپوستان" شناخته میشود، به عدم برخورداری از کلاس متهم میکند
"این مسخره است. این بدترین فرودگاه است، و شماها خط هوایی جنوبغربی را وحشتناک نشان میدهید"
"آتلانتا باید خودش را تمیز کند - این قرار است مکه سیاهپوستان باشد، و شماها حتی نمیتوانید با کلاس رفتار کنید"
واکنشها به این ویدیو در فضای مجازی دو قطبی بوده است. برخی از کاربران با مهماندار دلتا همدردی کرده و خدمات مشتری در آتلانتا را ضعیف توصیف کردهاند، در حالی که دیگران عدم حرفهای بودن مهماندار را به باد انتقاد گرفتهاند. بسیاری بر این باورند که او با ابراز چنین رفتارهایی در حالی که یونیفرم شرکت را بر تن داشت، برند دلتا را زیر سؤال برده است.
