مسافر ایرلاین رایان ایر از تخریب چمدان و خسارت ۲۰۰۰ دلاری شاکی است: «شوک کامل»
مسافری ادعا می‌کند ایرلاین رایان ایر چمدان او را کاملاً «تکه تکه» کرده و ۲۰۰۰ دلار وسایل داخل آن را نابود کرده است. او می‌گوید چمدانش «انگار توسط ببر پاره شده» بود و ایرلاین به ادعای او پاسخی نداده است.
شاکی تخریب چمدان توسط ایرلاین رایان ایر
مسافری مدعی شده که ایرلاین رایان ایر چمدان او را به طور کامل تخریب کرده و خسارتی ۲۰۰۰ دلاری به وسایل داخل آن وارد کرده است. این فرد که از سفر از نیس فرانسه به لندن بازمی‌گشت، در قسمت تحویل چمدان متوجه شد چمدانش روی نوار نقاله حاضر نشده است. پس از مراجعه به میز کمک، کارمند چمدان را در حالی که کاملاً تکه تکه شده بود به او تحویل داد.
- چمدان و محتویات آن «انگار توسط ببر پاره شده» توصیف شد
- کفش‌ها برش خورده، لباس‌ها سوخته و پاره شده بودند
- کنترل دوربین پرواز کاملاً خرد شده بود
- مسافر فرم ادعا را پر کرد اما هیچ پاسخی از ایرلاین دریافت نکرد
«واکنش اولیه من شوک کامل بود. واقعاً انگار توسط ببر پاره شده بود.»
«هیچکس تماس نگرفت، حتی عذرخواهی نکردند. شوکه‌کننده است که یک شرکت می‌تواند وسایل شخصی کسی را نابود کند و هیچ مسئولیتی نپذیرد.»
این حادثه واکنش‌های زیادی در ردیت برانگیخت و برخی توصیه کردند مسافر از طریق بیمه مسافرتی خود اقدام کند. بر اساس سیاست چمدان رایان ایر، ادعاهای مربوط به چمدان آسیب‌دیده باید در مدت ۱۵ روز کاری پردازش شود.