افشای روند مخفی نام‌گذاری محصولات طنزآمیز در تریدر جو
مدیران تریدر جو در پادکست داخلی شرکت روند دقیق نام‌گذاری محصولات را شرح دادند که ترکیبی از توصیفات ساده و نام‌های طنزآمیز برای ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش است.
روند نام‌گذاری خلاقانه در تریدر جو
شرکت تریدر جو در پادکست «Inside Trader Joe’s» روند مخفی نام‌گذاری محصولات خود را افشا کرد. به گفته تارا میلر (معاون بازاریابی) و مت اسلون (معاون فرهنگ و نوآوری)، نام‌گذاری محصولات بسیار دقیق انجام می‌شود و دو رویکرد اصلی دارد: نام‌های توصیفی ساده مانند «Cauliflower Gnocchi» که ماهیت محصول را شفاف بیان می‌کنند، و نام‌های طنزآمیز مانند «Hold the Cone!» که تجربه خرید را سرگرم‌کننده می‌سازند.
- محصولات خط «Walk Into a Bar» مانند «This Strawberry Walks Into A Bar» با استفاده از جوک و ایجاد جهان کوچک طنز به مشتریان کمک می‌کنند محصولات را به خاطر بسپارند
- نام‌هایی مانند «Everything But The Bagel Seasoning» که ابتدا طنزآمیز بودند، اکنون به برندهای شناخته شده تبدیل شده‌اند
- گاهی نام محصول قبل از توسعه آن مشخص می‌شود و تیم تولید محصولی متناسب با آن نام ایجاد می‌کند
- جلسات طعم‌سنجی به کارگاه‌های طنزپردازی تبدیل می‌شوند تا نام‌های ماندگار خلق شوند
میلر تأکید کرد: "ما فرآیند نام‌گذاری محصولات را بسیار جدی می‌گیریم و معتقدیم خرید مواد غذایی نباید کار خسته‌کننده‌ای باشد."
اسلون افزود: "ما حتی روی شوخی‌های خودمان هم Variation می‌سازیم و امیدواریم کسی این طنزها را درک کند."
هدف نهایی این استراتژی، تبدیل خرید روزانه به تجربه‌ای لذت‌بخش و ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان از طریق خلاقیت در نام‌گذاری است.