مدیرعامل شرکت پوشاک مردانه پس از ارسال ایمیل توهین‌آمیز عذرخواهی کرد
مدیرعامل یک شرکت پوشاک مردانه به دلیل ارسال ایمیل بازاریابی حاوی الفاظ رکیک به مشتریان عذرخواهی کرد. ایمیل ارسالی مشتریان را به "بزرگ شدن" دعوت می‌کرد و تخفیف‌های بلک فرایدی را تبلیغ می‌کرد.
عذرخواهی مدیرعامل xSuit پس از ایمیل جنجالی
مدیرعامل شرکت پوشاک مردانه xSuit پس از ارسال ایمیل بازاریابی توهین‌آمیزی که مشتریان را به "بزرگ شدن" دعوت می‌کرد، به طور عمومی عذرخواهی کرد. این ایمیل که صبح چهارشنبه ارسال شد، حاوی پیام “grow the f–k up” در خط موضوع بود و بدون هیچ توضیحی تنها تخفیف‌های ۴۵ درصدی بلک فرایدی را تبلیغ می‌کرد.
- ایمیل اول با الفاظ رکیک و همراه با ایموجی آتش ارسال شد
- ایمیل دوم در ساعت ۸ شب همان روز حاوی عذرخواهی رسمی بود
- ماکسیمیلیان پرز، بنیانگذار شرکت، ایمیل اول را "غیرحرفه‌ای و بی‌احترام" خواند
- شرکت ادعا می‌کند که هدفش "اعتماد بدون تکبر" بوده است
- این اقدام ممکن است یک اشتباه داخلی یا استراتژی بازاریابی عمدی باشد
“خط موضوع ایمیل غیرحرفه‌ای، بی‌احترام و کاملاً در تضاد با ارزش‌های ما بود” - ماکسیمیلیان پرز
“شما مستحق بهتر از این هستید... نه چیزی که برای جلب توجه طراحی شده باشد” - بخشی از ایمیل عذرخواهی
واکنش‌ها به این ایمیل و محصولات شرکت دوگانه بوده است. برخی کاربران ردیت این لباس‌ها را "مناسب دبیرستانی‌ها" توصیف کرده‌اند، در حالی که برخی دیگر آن‌ها را "کت و شلوار کامل" می‌دانند. شرکت که در شانگهای مستقر است، ادعا می‌کند که "برای همیشه صنعت کت و شلوار را تغییر داده" و محصولاتش آنقدر راحت هستند که می‌توان در آن‌ها خوابید یا ورزش کرد.
