خطوط هوایی آمریکا مزایای مایل و امتیازات وفاداری برای بلیطهای اکونومی پایه حذف کرد
مسافران خطوط هوایی آمریکا از تغییر سیاست جدیدی که مزایای مایل و امتیازات وفاداری برای خریداران بلیطهای اکونومی پایه را حذف میکند، خشمگین هستند. این تغییر از ۱۷ دسامبر اعمال شده است.
تغییر سیاست خطوط هوایی آمریکا برای بلیطهای اکونومی پایه
خطوط هوایی آمریکا سیاست جدیدی را اعمال کرده که بر اساس آن مسافران دارای بلیطهای اکونومی پایه دیگر امتیازات وفاداری و مایلهای AAdvantage دریافت نمیکنند. این تغییر برای رزروهای انجام شده از ۱۷ دسامبر اعمال میشود و باعث خشم مسافران وفادار شده است. پیش از این، مسافران در برنامه AAdvantage برای هر دلار هزینه بلیط، دو مایل و امتیاز وفاداری دریافت میکردند.
- حذف مزایای وفاداری برای مسافران اکونومی پایه
- واکنشهای منفی مسافران در شبکههای اجتماعی
- رقبای دیگر مانند یونایتد و دلتا گزینههای替代 شدهاند
- ادامه برخی خدمات مانند بار همراه و پذیرایی رایگان
- تاثیر بر مسافران تجاری که برای حفظ статуس طلایی تلاش میکردند
“من به شما برای سفرهای کاری وفادار بودم اما این سال وحشتناک بود و این تغییر آخرین میخ به تابوت بود” - یک مسافر عصبانی “این پاسخ و تغییر زباله است. شما وفاداری را از دست خواهید داد” - کاربر دیگر
خطوط هوایی آمریکا اعلام کرد که این تغییر برای رقابتی باقی ماندن در بازار انجام شده است. مسافران اکونومی پایه همچنان یک بار شخصی و یک بار همراه رایگان، تنقلات و نوشیدنی و سرگرمی پروازی دریافت میکنند. مسافران دارای статуس الیت همچنان واجد شرایط ارتقاء به کلاس اول در پروازهای داخلی هستند.
