تبلیغات سوپر بول: آنتروپیک، اوپن‌ای‌آی را به دلیل تبلیغات در ChatGPT مسخره کرد

حمله آنتروپیک به اوپن‌ای‌آی در تبلیغات سوپر بول

شرکت آنتروپیک (Anthropic) با پخش اولین تبلیغ تلویزیونی خود در جریان مسابقات سوپر بول، به طور مستقیم از رقیب اصلی خود، یعنی اوپن‌ای‌آی (OpenAI) انتقاد کرد. این تبلیغ، معرفی‌کننده رویکرد متفاوت آنتروپیک در توسعه چت‌بات کلود (Claude) در مقایسه با ChatGPT بود. محور اصلی این حمله، تصمیم اخیر اوپن‌ای‌آی مبنی بر معرفی تبلیغات در پلتفرم ChatGPT بود، اقدامی که آنتروپیک آن را از اساس رد کرده و متعهد شده است که هرگز تبلیغات را در پلتفرم خود ادغام نکند.

تبلیغ ۳۰ ثانیه‌ای آنتروپیک تصویری طنزآمیز را به نمایش گذاشت که در آن مردی در حال تلاش برای انجام حرکت بارفیکس از یک مرد عضلانی راهنمایی می‌خواهد. مرد عضلانی ابتدا پاسخی رباتیک و کلیشه‌ای ارائه می‌دهد که یادآور پاسخ‌های اولیه هوش مصنوعی است، اما ناگهان پاسخ او به یک تبلیغ برای محصولی به نام “stepboost max” تبدیل می‌شود. در پایان این سکانس، پیام «تبلیغات در راه هوش مصنوعی است. اما نه برای کلود» بر روی صفحه نمایش داده می‌شود. این حرکت تلاشی آشکار برای متمایز کردن کلود به عنوان یک ابزار یاری‌رسان غیرانتفاعی از نظر تجاری از رقیبش بود.

موضع‌گیری اخلاقی در برابر درآمدزایی

آنتروپیک در یک پست وبلاگی نوشت: «کاربران نباید مجبور باشند که حدس بزنند آیا یک هوش مصنوعی واقعاً به آنها کمک می‌کند یا به طور نامحسوس گفتگو را به سمت چیزی با قابلیت کسب درآمد هدایت می‌کند.» این شرکت استدلال می‌کند که تبلیغات، پس از معرفی، تمایل به گسترش دارند و در اهداف درآمدی و توسعه محصول ادغام می‌شوند. داریو آمودی، مدیرعامل و بنیان‌گذار آنتروپیک، معرفی تبلیغات در چت‌بات را «استثمارگرانه» خواند، زیرا کاربران اطلاعات شخصی و پزشکی خود را به اشتراک می‌گذارند، حتی اگر این رویکرد باعث از دست رفتن بخشی از درآمد شود. در مقابل، اوپن‌ای‌آی وعده داده است که تبلیغات، پاسخ‌ها را تحت تأثیر قرار نمی‌دهند، شخصی‌سازی آن قابل حذف است و در گفتگوهای حساس نمایش داده نخواهند شد.

• آنتروپیک با شعار «به فکر کردن ادامه دهید» (Keep Thinking)، کلود را به عنوان یاری‌رسان برای مسائل پیچیده معرفی می‌کند.
• هزینه پخش ۳۰ ثانیه تبلیغات در سوپر بول بیش از ۸ میلیون دلار است که نشان‌دهنده اهمیت این رقابت تبلیغاتی است.
• هرچند اوپن‌ای‌آی برند شناخته‌شده‌تری است، آنتروپیک در جذب مشتریان تجاری موفق‌تر بوده است.
• پیش‌بینی می‌شود بازار تبلیغات چت‌بات‌ها تا سال ۲۰۲۹ به بیش از ۲۵ میلیارد دلار برسد، در حالی که در حال حاضر بخش کوچکی از تبلیغات مرتبط با جستجوی هوش مصنوعی را تشکیل می‌دهد.

«زمان و مکانی برای تبلیغات وجود دارد و ما معتقد نیستیم گفتگوهای شما با هوش مصنوعی یکی از آن‌ها باشد.»

اوپن‌ای‌آی نیز پیشتر هشدار داده بود که استفاده از تبلیغات در چت‌بات‌ها می‌تواند اعتماد کاربران را از بین ببرد.

این حرکت تبلیغاتی نشان‌دهنده تشدید رقابت در فضای مدل‌های زبانی بزرگ است، جایی که علاوه بر قابلیت‌های فنی، مسائل اخلاقی و حفظ حریم خصوصی کاربران به نقاط اصلی تمایز و جذب مشتری تبدیل شده‌اند. آنتروپیک امیدوار است که این موضع‌گیری اصولی، کاربران را بیشتر به سمت پلتفرم کلود جذب کند.