اتحادیه اروپا الگوریتمهای «اعتیادآور» تیکتاک را هدف قرار داد
کمیسیون اروپا بابت ویژگیهایی مانند «اسکرول بیپایان» و «پخش خودکار» در تیکتاک، این پلتفرم را به طراحی اعتیادآور متهم کرده و تهدید به جریمههای سنگین کرده است.
اتحادیه اروپا و اتهام طراحی اعتیادآور تیکتاک
کمیسیون اروپا (EC) اخیراً پلتفرم تیکتاک را به دلیل داشتن «طراحی اعتیادآور» در اپلیکیشن خود متهم کرده و تهدید به اعمال جریمههای سنگین کرده است. این اتهامات بر ویژگیهایی نظیر اسکرول بیپایان (infinite scroll) و پخش خودکار (autoplay) متمرکز است که رگولاتورها ادعا میکنند کاربران را برای مدت طولانی درگیر کرده و مغز را به حالت «خلبان خودکار» (autopilot mode) میبرند. کمیسیون اروپا اعلام کرده که تیکتاک به اندازه کافی تأثیر این ویژگیهای اعتیادآور بر سلامت جسمی و روانی کاربران، از جمله خردسالان و بزرگسالان آسیبپذیر، را ارزیابی نکرده است. بر اساس قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (Digital Services Act)، نقضهای جدی توسط پلتفرمهایی مانند تیکتاک میتواند منجر به جریمههایی تا سقف ۶٪ از گردش مالی جهانی شرکت شود.
“TikTok did not adequately assess how these addictive features could harm the physical and mental wellbeing of its users, including minors and vulnerable adults.”
تیکتاک این یافتههای کمیسیون را «تصویری کاملاً نادرست و کاملاً بیاساس» از پلتفرم خود خوانده و واکنش نشان داده است. این شرکت چینی مالک بیش از یک میلیارد کاربر در سراسر جهان است و تخمین زده میشود که درآمد آن در سال جاری حدود ۳۵ میلیارد دلار باشد. این نهاد نظارتی اروپا همچنین یک تحقیق جداگانه درباره تیکتاک در مورد اتهامات مداخله خارجی در انتخابات ریاستجمهوری رومانی در دسامبر ۲۰۲۴ دارد.
واکنشها و پروندههای مشابه در اروپا
این اقدامات بخشی از رویکرد سختگیرانه اتحادیه اروپا در قبال شرکتهای بزرگ فناوری (Big Tech) بوده است که اعتراضاتی را از سوی دولتهایی مانند ایالات متحده به همراه داشته است. آمریکا اقدامات EC را «تهاجمیترین سانسور» در سالهای اخیر توصیف کرده است. این شرکتها، از جمله پلتفرم X (توییتر سابق) متعلق به ایلان ماسک، که پیش از این به دلیل مسائل مربوط به نشان تأیید و تبلیغات جریمه شده است، هدف اصلی این مقررات هستند.
- جریمههای احتمالی: تیکتاک در صورت اثبات نقضها، ممکن است با جریمههایی تا ۶٪ از درآمد جهانی خود روبرو شود.
- تأثیر بر کاربران: نگرانی اصلی بر سر ویژگیهایی است که منجر به استفاده اجباری و طولانیمدت میشوند.
- محدودیتهای محلی: چندین کشور اروپایی از جمله فرانسه، آلمان و بریتانیا در حال بررسی محدود کردن دسترسی نوجوانان کم سن و سال به شبکههای اجتماعی هستند.
ایلان ماسک، مدیرعامل X، اتحادیه اروپا را «هیولای بوروکراتیک» نامیده است که باید منحل شود.
این تشدید نظارت اتحادیه اروپا نشاندهنده تمرکز فزاینده رگولاتورها بر مسئولیتپذیری پلتفرمها و حفاظت از سلامت روانی کاربران در برابر طراحیهای محاسباتی است که به نظر میرسد صرفاً برای نگه داشتن کاربر طراحی شدهاند.
