بیانیه رسمی ازراک درباره خرابی پردازندههای Ryzen 9000 روی مادربردهای AM5
ازراک تحقیقات رسمی برای کاهش خرابی پردازندههای Ryzen 9000 روی مادربردهای AMD AM5 را آغاز کرده است. این اقدام پس از گزارشهای متعددی مبنی بر مشکل در این ترکیب صورت گرفته است.
اطلاعیه رسمی ازراک در خصوص مشکلات پردازندههای Ryzen 9000
شرکت ازراک (ASRock)، یکی از تولیدکنندگان مطرح مادربرد، تحقیقات رسمی خود را در مورد گزارشهای مربوط به خرابی پردازندههای سری Ryzen 9000 هنگام نصب بر روی مادربردهای AM5 آغاز کرده است. این موضوع پس از انتشار اخباری مبنی بر بروز آسیبهای جدی و غیرمنتظره به این پردازندهها، توجه جامعه مصرفکنندگان و خریداران را به خود جلب کرده است. این مشکل ظاهراً منحصر به یک مدل خاص نیست و نگرانیهایی را در میان کاربرانی که قصد ارتقاء به پلتفرم جدید AMD را دارند، ایجاد کرده است.
ازراک در بیانیهای رسمی اعلام کرده است که با جدیت تمام در حال بررسی علت اصلی این خرابیهاست. تمرکز اصلی بر روی سازگاری و پایداری CPUهای جدید با سوکت AM5 و همچنین بایوسهای مختلف مادربردها است. این شرکت از کاربران خواسته است که از انجام هرگونه تغییرات غیرمجاز یا اورکلاک سنگین بر روی سیستمهای جدید خودداری کنند تا از گسترش آسیب جلوگیری شود.
اقدامات اولیه و توصیهها
در پی این گزارشها، توصیههایی برای کاربران پلتفرم AM5 منتشر شده است که شامل موارد زیر است:
- عدم استفاده از تنظیمات شدید ولتاژ یا فرکانس بیش از حد مجاز برای پردازندههای Ryzen 9000.
- بهروزرسانی BIOS مادربرد به آخرین نسخه پایدار ارائه شده توسط ازراک یا سایر سازندگان.
- نظارت دقیق بر پارامترهای حرارتی و ولتاژ در حین بارگذاری سیستم.
“ازراک متعهد به ارائه محصولات با کیفیت و پشتیبانی کامل از مشتریان خود است و تمام تلاش خود را برای یافتن راهحل این مشکل در همکاری نزدیک با AMD به کار خواهد گرفت.”
این اتفاق نشان میدهد که انتقال به نسلهای جدید سختافزاری همیشه با چالشهای سازگاری همراه است که نیازمند همکاری نزدیک بین سازندگان CPU و مادربرد است. جامعه کاربران منتظر نتایج دقیق این تحقیقات هستند تا اطمینان حاصل شود که سرمایهگذاری آنها بر روی پلتفرم AM5 در معرض خطر قرار نخواهد گرفت.
“این نوع مشکلات نیازمند یک رویکرد سیستماتیک است، نه فقط یک بهروزرسانی ساده نرمافزاری؛ باید اطمینان حاصل شود که لایه فیزیکی نیز تحت تأثیر قرار نگرفته باشد.”
این وضعیت فعلی، موقتاً برخی از کاربران بالقوه را در معرض تردید قرار داده است، اما واکنش سریع ازراک نشاندهنده تعهد این شرکت به حفظ اعتماد کاربران در بازار رقابتی سختافزارهای کامپیوتری است. انتظار میرود جزئیات فنی بیشتری در روزهای آتی منتشر شود.
