سامسونگ علت آتشسوزی گوشیهای گلکسی نوت 7 را اعلام کرد
شرکت سامسونگ پس از ماهها بررسی، سرانجام دلیل اصلی آتشسوزی در گوشیهای گلکسی نوت 7 را منتشر کرده است. این مشکل که منجر به فراخوان جهانی این محصول شد، ناشی از نقص فنی در باتریهای دستگاه بود.
علت آتشسوزی گوشیهای گلکسی نوت 7 افشا شد
شرکت سامسونگ پس از تحقیقات گسترده، سرانجام دلیل اصلی آتشسوزی در گوشیهای گلکسی نوت 7 را منتشر کرد. این مشکل که باعث یکی از بزرگترین فراخوانهای محصولات الکترونیکی در تاریخ شد، ناشی از نقص طراحی در باتریهای دستگاه بود.
- نقص فنی در طراحی باتریهای تولید شده توسط دو تامینکننده مختلف
- فشار داخلی بیش از حد در سلولهای باتری که منجر به اتصال کوتاه میشد
- فراخوان جهانی تمامی دستگاههای فروخته شده و توقف کامل تولید
- خسارت مالی قابل توجه به شرکت و آسیب به اعتماد مصرفکنندگان
- اجرای پروتکلهای شدید کنترل کیفیت برای محصولات آینده
"ما مسئولیت کامل این اتفاق را میپذیریم و تمام تلاش خود را برای جلب دوباره اعتماد مشتریان انجام خواهیم داد" - بیانیه سامسونگ
این حادثه درسهای مهمی برای صنعت الکترونیک در زمینه ایمنی محصولات و کنترل کیفیت به همراه داشت.
