مشارکت اصناف محور ارتقای خدمات گردشگری فارس در نوروز

نقش اصناف در ارتقای خدمات گردشگری استان فارس

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان فارس بر اهمیت حیاتی مشارکت اصناف در ساماندهی و ارتقای خدمات حوزه گردشگری، به‌ویژه در ایام شلوغ نوروز، تأکید نموده است. این همکاری نه تنها باعث بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مسافران می‌شود، بلکه نقش مهمی در حفاظت از میراث فرهنگی و هویت منطقه‌ای نیز ایفا می‌کند. تأکید اصلی بر این است که اصناف به عنوان بازوان اجرایی فعال در سطح خدمات‌رسانی مستقیم به گردشگران، می‌توانند تأثیر چشمگیری بر تجربه کلی مسافر بگذارند. این رویکرد مشارکتی زمینه را برای ایجاد یک فضای میزبانی مطلوب‌تر فراهم می‌آورد که شایسته مقصد تاریخی و فرهنگی فارس باشد.

اهمیت نظارت و خدمات‌رسانی مشترک

اصناف مسئول بخش بزرگی از تعاملات روزمره گردشگران با محیط محلی هستند. بنابراین، حضور فعال و نظارت مستمر آن‌ها بر کیفیت خدمات ارائه‌شده مانند اقامتگاه‌ها، رستوران‌ها و تأسیسات رفاهی، عنصری کلیدی در موفقیت طرح‌های گردشگری فصلی مانند نوروز است. هماهنگی بین نهادهای متولی فرهنگ و میراث با تشکل‌های صنفی تضمین‌کننده انطباق خدمات با استانداردها و احترام به مقررات مربوط به حفظ اماکن تاریخی است.

• افزایش رضایتمندی مسافران از طریق ارائه خدمات استاندارد.
• نظارت فعال اصناف بر رعایت ضوابط بهداشتی و کیفی در مراکز خدماتی.
• نقش میزبانی بهتر اصناف در معرفی فرهنگ و آداب استان به گردشگران.
• هم‌افزایی میان دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی برای مدیریت بهتر جریان ورودی مسافران.

“مشارکت اصناف در حوزه نظارت، خدمات‌رسانی و میزبانی از مسافران نوروزی می‌تواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت گردشگری و حفاظت از میراث داشته باشد.”

در کنار این موضوع، تأکید بر اجرای آیین‌نامه پیاده‌سازی نقشه مهندسی فرهنگی توسط دبیر شورای فرهنگ عمومی فارس نشان می‌دهد که ارتقای خدمات گردشگری صرفاً مربوط به جنبه‌های اقتصادی نیست، بلکه بخشی از یک برنامه کلان فرهنگی برای حفظ و ترویج هویت استان است. این دو رویکرد باید مکمل یکدیگر باشند تا زیرساخت‌های گردشگری فارس نه تنها از نظر کمی بلکه از نظر کیفی نیز ارتقا یابد و جایگاه این استان به عنوان قطب گردشگری کشور تثبیت شود.