مانتراکتور به دلیل تراکتورهای “غیرخودگردان” مورد شکایت قرار گرفت
یک نمایندگی فروش در آیداهو به دلیل عدم عملکرد خودکار تراکتورهای الکتریکی مانتراکتور، این شرکت را به نقض قرارداد و تضمین کیفیت متهم کرده است.
شکایت علیه مانتراکتور به دلیل ادعاهای خودکارسازی
شرکت مانتراکتور با شکایت جدیدی از سوی نمایندگی فروش برکز تراکتور مواجه شده است که ادعا می‌کند تراکتورهای الکتریکی این شرکت قابلیت عملکرد خودکار را ندارند. این شکایت که در سپتامبر در دادگاه ایالتی آیداهو ثبت شده، اکنون به دادگاه فدرال منتقل شده است. بر اساس شکایت، برکز تراکتور ۱۰ دستگاه تراکتور را در اوایل سال ۲۰۲۴ با این تصور خریداری کرد که این تجهیزات کاملاً خودکار و بدون محدودیت مکانی یا زمانی عمل می‌کنند.
- نمایندگی فروش ادعا می‌کند که تراکتورها بلافاصله پس از تحویل با مشکلات جدی مواجه شدند
- تیم فروش مانتراکتور پس از ماه‌ها تلاش نتوانست قابلیت خودکارسازی را فعال کند
- شرکت مدعی شد که تراکتورها در فضای داخلی قابلیت خودکارسازی ندارند
- برکز تراکتور ۷۷۳,۰۸۸ دلار برای خرید تراکتورها و قطعات یدکی پرداخت کرده است
- مانتراکتور از پذیرش بازپس‌گیری تراکتورهای معیوب خودداری کرده است
“برکز تراکتور دریافت که تراکتورها مطابق با ادعاها عمل نمی‌کنند و قادر به عملکرد خودکار نیستند”
“تراکتورها همچنان با مشکلات significant روبرو هستند و به صورت خودکار عمل نمی‌کنند”
این مشکلات در حالی رخ می‌دهد که مانتراکتور با چندین دور تعدیل نیرو مواجه شده و در حال تغییر استراتژی به سمت نرم‌افزار و صدور مجوز فناوری است.
