کارشناسان مکینزی و جنرال کتالیست می‌گویند عصر «یک بار یاد بگیر، همیشه کار کن» به پایان رسیده است

تحول هوش مصنوعی در کسب‌وکار و نیروی کار

در سی‌ای‌اس ۲۰۲۶، جیسون کالاکانیس با رهبران ارشد مکینزی و جنرال کتالیست درباره تأثیر شگفت‌انگیز هوش مصنوعی بر صنعت و اشتغال گفتگو کرد. همانت تانیجا، مدیرعامل جنرال کتالیست، اعلام کرد که جهان کاملاً تغییر کرده است و شاهد ظهور شرکت‌های تریلیون دلاری جدیدی مانند انتروپیک و اوپن‌ای‌آی هستیم که با سرعتی خیره کننده رشد می‌کنند.

• رشد بی‌سابقه: تانیجا اشاره کرد در حالی که استرایپ ۱۲ سال طول کشید تا به ارزش ۱۰۰ میلیارد دلار برسد، انتروپیک تنها در یک سال از ۶۰ میلیارد دلار به “چند صد میلیارد دلار” رسید.
• چالش پذیرش در شرکت‌ها: بوب استرنفلس، شریک جهانی مکینزی، گفت بسیاری از شرکت‌های غیرفناوری در پذیرش کامل هوش مصنوعی تردید دارند و بین توصیه‌های CFO و CIO گیر کرده‌اند.
• تغییر نیروی کار: نگرانی اصلی جایگزینی مشاغل سطح پایین توسط هوش مصنوعی و لزوم یادگیری مستمر برای کارکنان است.
• مهارت‌های انسانی: استرنفلس تأکید کرد که قضاوت صحیح و خلاقیت مهارت‌های کلیدی هستند که انسان‌ها باید پرورش دهند.
• تحول در مدل‌های کاری: تانیجا گفت ایده “۲۲ سال یادگیری و ۴۰ سال کار” دیگر معتبر نیست و “مهارت‌آموزی و بازآموزی” یک تلاش مادام‌العمر خواهد بود.

تانیجا: “این ایده که ما ۲۲ سال یاد می‌گیریم و سپس ۴۰ سال کار می‌کنیم، شکسته شده است.” استرنفلس: “برای برجسته شدن، باید جسارت، انگیزه و اشتیاق نشان دهید.”

مکینزی انتظار دارد تا پایان ۲۰۲۶ به تعداد کارمندان خود عامل هوش مصنوعی شخصی‌سازی شده داشته باشد، اما تعداد کارمندان کاهش نمی‌یابد بلکه ترکیب آن تغییر می‌کند: افزایش ۲۵ درصدی نیروهای مستقیم مشتری و کاهش مشاغل پشتیبانی. آینده کار بر همکاری انسان و هوش مصنوعی متمرکز خواهد بود.