نیاز بیماران به جراحانی که بتوانند با آنها صحبت کنند

ارتباط جراحان با بیماران: تعادل بین تخصص فنی و همدلی

این مقاله به موضوع مهارت های ارتباطی جراحان با بیماران می‌پردازد. نویسنده که خود یک انکولوژیست است، تجربه‌ای را به اشتراک می‌گذارد که در آن یک جراح با تخصص فنی بالا، اما بدون توجه کافی به خواسته‌های بیمار، یک عمل پیچیده را پیشنهاد کرده بود. این موضوع نشان می‌دهد که اطلاعات نامتقارن بین آنچه بیماران به جراحان می‌گویند و آنچه به پزشکان عمومی بیان می‌کنند، می‌تواند به برنامه‌های درمانی کاملاً متفاوت منجر شود.

• بیماران از جراحان پشتیبانی عاطفی و خوش‌بینی انتظار دارند
• تصمیم‌گیری مشارکتی بین جراح و بیمار برای بسیاری اهمیت دارد
• بیماران می‌خواهند در مورد تأثیرات بلندمدت درمان بر کیفیت زندگی اطلاع داشته باشند
• بحث درباره پیش‌آگهی بیماری نیاز به مهارت ارتباطی ظریف دارد
• مراقبت جامع از بیمار نیازمند همکاری تیم‌های چندتخصصی است

"از کسانی که چیزهای زیادی به آنها داده شده، انتظارات زیادی می‌رود"

"بیماران می‌خواهند جراح مانند شخصی از همسایه‌هایشان باشد، کسی که بتوان به راحتی با او صحبت کرد"

این مقاله بر اهمیت افزایش انتظارات از جراحان و آموزش مهارت‌های ارتباطی به نسل آینده جراحان تأکید می‌کند. در نهایت، هدف اصلی پزشکان باید خدمت به نیازهای بیماران باشد، نه بالعکس.