افزایش بی‌وقفه پیام‌های صوتی: 'به تو فکر می‌کنم – اما نمی‌خواهم باهات صحبت کنم'

ظهور پیام‌های صوتی و چالش‌های آن

پیام‌های صوتی در ۱۴ سال گذشته به شیوه ارتباطی محبوبی تبدیل شده‌اند که بریتانیایی‌ها به طور متوسط ۵۸ ساعت در سال از آنها استفاده می‌کنند. این پیام‌ها برخلاف پیام‌کوتاه، ضبط صوتی هستند که به جای تماس تلفنی ارسال می‌شوند. نظرسنجی اسکای موبایل نشان می‌دهد ۷۳٪ افراد از ضبط پیام‌های صوتی لذت می‌برند، اما ۶۲٪ دریافت‌کنندگان از "خستگی پیام صوتی" رنج می‌برند.

علل محبوبیت و نارضایتی

• افراد به طور متوسط ۶ پیام صوتی در روز ارسال می‌کنند که هر کدام حدود ۹۵ ثانیه طول می‌کشند
• برخی پیام‌ها حتی بیش از ۱۰ دقیقه طول می‌کشند که مانند "تک‌گویی audition" است
• دبرتز، مرجع آداب معاشرت، توصیه می‌کند پیام‌های صوتی کمتر از دو دقیقه باشند

"قبل از فشار دادن دکمه ضبط، به آنچه می‌خواهید بگویید فکر کنید و به موضوع خود پایبند باشید" - دبرتز

"فقط می‌خواستم بدانی به تو فکر می‌کنم، در حالی که همزمان نمی‌خواهم با تو صحبت کنم" - توصیه برای پیام‌های صوتی

این پدیده بیشتر در نسل Z رایج است و برخی آن را نشانه افزایش خودشیفتگی و ترس از تعامل مستقیم می‌دانند. هاینکن نیز کمپینی برای تشویق به ارتباط حضوری به جای پیام‌های صوتی راه اندازی کرده است.