پلتون: بزرگترین دشمن خودش است

پلتون و الگوی خودتخریبی

شرکت پلتون که در دوران همه‌گیری کووید-۱۹ به موفقیت‌های چشمگیری دست یافت، اکنون درگیر الگویی از خودتخریبی است. هر بار که شرکت خبر خوبی مانند سودآوری季度ی منتشر می‌کند، به دنبال آن فراخوان محصولات، تعدیل نیرو یا اشتباهات ارتباطی رخ می‌دهد. اخیراً پلتون فراخوانی برای ۸۳۳۰۰۰ دستگاه دوچرخه Bike Plus صادر کرد که تنها سه گزارش شکستگی و دو آسیب جزئی داشت. این در حالی بود که شرکت به تازگی دومین فصل سودآوری پی در پی خود را اعلام کرده و سهامش ۱۴ درصد رشد کرده بود.

• فراخوان‌های مکرر محصولات از سال ۲۰۲۳ تاکنون
• عدم ارائه برنامه تجاری یا کیت ارتقاء برای نمایشگر جدید
• تقسیم‌بندی پایگاه مشتریان وفادار
• تغییر استراتژی از درام به مدیریت "کسل‌کننده" تحت رهبری جدید

پیتر استرن، مدیرعامل فعلی: "تأثیر این فراخوان ناچیز خواهد بود و در پیش‌بینی‌های سالانه لحاظ شده است."

ویکتوریا سونگ، نویسنده: "پلتون همواره فرمول برنده‌ای از محصول خوب و مشتریان وفادار داشته، اما نتوانسته از راه خود بیرون بیاید."

با وجود تلاش‌های اخیر برای تمرکز بر سودآوری و بهبود جریان نقدی، به نظر می‌رسد پلتون هنوز آماده نیست کاملاً از درام‌های گذشته فاصله بگیرد. برای طرفداران و سرمایه‌گذاران، روزی که تیترهای خبری پلتون باعث اضطراب نشود، قطعاً آرامش‌بخش خواهد بود.