فراخوان بیش از ۱۰۰۰۰ باتری پاوروال ۲ تسلا به دلیل خطرات آتش‌سوزی
تسلا فراخوان باتری‌های پاوروال ۲ را پس از استرالیا به آمریکا گسترش داده است. نقص سلول باتری می‌تواند باعث گرمایش بیش از حد، دود و در برخی موارد آتش‌سوزی شود. شرکت واحدهای آسیب‌دیده را به‌صورت رایگان جایگزین می‌کند.
فراخوان باتری‌های پاوروال ۲ تسلا
تسلا در حال گسترش فراخوان باتری‌های Powerwall 2 است که ابتدا در استرالیا آغاز شد و اکنون به ایالات متحده رسیده است. این فراخوان ناشی از “نقص سلول باتری شخص ثالث” است که می‌تواند باعث شود واحدها “به‌طور طبیعی عمل نکنند، منجر به گرمایش بیش از حد، دود و در برخی موارد دود یا شعله شود که باعث آسیب جزئی اموال می‌شود.” شرکت ۲۲ گزارش از گرمایش بیش از حد، شش گزارش دود و پنج گزارش آسیب جزئی اموال ناشی از آتش دریافت کرده است اما هیچ آسیبی گزارش نشده است.
- حدود ۱۰۵۰۰ باتری فروخته شده بین نوامبر ۲۰۲۰ و دسامبر ۲۰۲۲ تحت تاثیر قرار گرفته‌اند
- تسلا تقریباً تمام واحدهای آسیب‌دیده را از راه دور تخلیه کرده تا “خطری ایجاد نکنند”
- شرکت واحدهای آسیب‌دیده را به‌صورت رایگان حذف و جایگزین می‌کند
- مشتریان از طریق اپ موبایل تسلا مطلع می‌شوند
- نصب‌کنندگان مجاز مستقیماً برای برنامه‌ریزی نصب تماس خواهند گرفت
“نقص سلول باتری شخص ثالث” می‌تواند باعث گرمایش بیش از حد و آتش‌سوزی شود تسلا اعلام کرد “هیچ آسیبی گزارش نشده است” و واحدها اکنون ایمن هستند
این فراخوان نشان‌دهنده تعهد تسلا به ایمنی محصولات و پاسخگویی به مشتریان است. شرکت به‌طور فعال در حال حل مشکل است و جایگزینی رایگان را تضمین می‌کند.
