آمازون پرپلکسیتی را به‌خاطر مرورگر هوش مصنوعی Comet تهدید کرد
آمازون استارتاپ پرپلکسیتی را به دلیل قابلیت خرید خودکار مرورگر هوش مصنوعی Comet تهدید حقوقی کرده است. این شرکت ادعا می‌کند این قابلیت تجربه کاربری ضعیفی ایجاد می‌کند.
درگیری آمازون و پرپلکسیتی بر سر مرورگر هوش مصنوعی
آمازون استارتاپ پرپلکسیتی را به دلیل قابلیت خرید خودکار در مرورگر هوش مصنوعی Comet تهدید به شکایت حقوقی کرده است. این مرورگر می‌تواند به‌جای کاربران از سایت‌هایی مانند آمازون خرید انجام دهد، اما آمازون ادعا می‌کند این امکان تجربه خرید ضعیفی ایجاد کرده و خواستار توقف آن شده است. پرپلکسیتی در پاسخ، آمازون را به قلدری متهم کرده و می‌گوید این شرکت بیشتر به نمایش تبلیغات و تأثیرگذاری روی تصمیم‌گیری کاربران علاقه‌مند است.
- پرپلکسیتی دریافت نامه تهدیدآمیز از آمازون را تأیید کرد
- آمازون ادعا می‌کند Comet خدمت‌رسانی ضعیفی ارائه می‌دهد
- پرپلکسیتی می‌گوید آمازون می‌خواهد تبلیغات بفروشد و کاربران را به خریدهای گرانتر ترغیب کند
- جسی دوایر، سخنگوی پرپلکسیتی، این وضعیت را به استخدام خریدار از طرف فروشگاه تشبیه کرد
- آمازون اصرار دارد برنامه‌های شخص ثالث باید به تصمیم ارائه‌دهنده خدمات احترام بگذارند
“شبیه این است که وارد یک فروشگاه شوید و فقط بتوانید شخصی را از طرف فروشگاه استخدام کنید تا خرید شما را انجام دهد.”
“آمازون باید این اتفاق را دوست داشته باشد. خرید آسان‌تر یعنی تراکنش‌های بیشتر و مشتریان راضی‌تر.”
این اختلاف نشان‌دهنده چالش‌های فناوری‌های هوش مصنوعی در تعامل با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک است.