آنتروپیک: کلود بدون تبلیغات باقی خواهد ماند، برخلاف رقبا

سیاست آنتروپیک در مورد عدم تبلیغات در کلود

شرکت آنتروپیک (Anthropic) به صورت رسمی اعلام کرده است که چت‌بات هوش مصنوعی آن، یعنی کلود (Claude)، همچنان عاری از تبلیغات باقی خواهد ماند. این تصمیم در تضاد مستقیم با حرکت رقیب اصلی، یعنی OpenAI، قرار دارد که اخیراً نمایش تبلیغات را برای کاربران ChatGPT آغاز کرده است. آنتروپیک استدلال می‌کند که ادغام تبلیغات با مکالمات کلود با اصول اساسی این چت‌بات که هدف آن تبدیل شدن به یک «دستیار واقعاً مفید برای کار و تفکر عمیق» است، مغایرت دارد.

یکی از دلایل اصلی این موضع‌گیری، حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از تجربه‌های ناخوشایند برای کاربران است. با توجه به اینکه کاربران تمایل دارند جزئیات شخصی خود را با چت‌بات‌ها به اشتراک بگذارند، دریافت تبلیغات بر اساس این اطلاعات حساس می‌تواند برای آن‌ها آزاردهنده و «عجیب» تلقی شود. این شرکت اشاره کرده است که مکالمات ممکن است شامل درخواست‌های مربوط به سلامت روان، مسائل پیچیده مهندسی نرم‌افزار، یا تفکر در مورد مشکلات دشوار باشد؛ لذا نمایش تبلیغات در چنین زمینه‌هایی «نامتجانس و در بسیاری موارد نامناسب» خواهد بود.

تعارض با قانون اساسی کلود

آنتروپیک تأکید می‌کند که افزودن تبلیغات با اصول سند "قانون اساسی کلود" (Claude Constitution) که یکی از اصول محوری آن «مفید بودن عمومی» است، در تضاد است. این شرکت نگران است که انگیزه‌های مبتنی بر تبلیغات «سطح دیگری از پیچیدگی» را اضافه کند، به‌ویژه از آنجا که درک دقیق چگونگی ترجمه اهداف تعیین‌شده توسط مدل‌ها به رفتارهای خاص هنوز در حال توسعه است و سیستم‌های تبلیغاتی ممکن است نتایج پیش‌بینی‌نشده‌ای به همراه داشته باشند.

• عدم ادغام تبلیغات در راستای اصول اخلاقی و مفید بودن مدل است.
• حفظ تجربه کاربری بدون وقفه‌های تبلیغاتی برای تفکر عمیق.
• حفظ انطباق با "قانون اساسی کلود" جهت جلوگیری از نتایج ناخواسته.
• نگرانی در مورد دریافت پیشنهادات تبلیغاتی بر اساس داده‌های حساس مکالمه.

«الحاق تبلیغات به مکالمات کلود با دستیار بودن مفید برای کار و تفکر عمیق سازگار نخواهد بود.»

این تصمیم در شرایطی گرفته شده است که شرکت‌های هوش مصنوعی به دنبال راه‌هایی برای بازگرداندن سرمایه‌گذاری‌های هنگفت خود هستند و تبلیغات یک راهکار سریع برای کسب درآمد محسوب می‌شود، روندی که OpenAI در پیش گرفته است.

«معرفی مشوق‌های تبلیغاتی در این مرحله، سطح دیگری از پیچیدگی را اضافه خواهد کرد.»

با این حال، آنتروپیک متعهد به توسعه هوش مصنوعی عامل‌محور تجاری (commerce-based agentic AI) است و اعلام کرده که به ساخت ابزارهایی برای کمک به کاربران در یافتن، مقایسه یا خرید محصولات و ارتباط با کسب‌وکارها ادامه خواهد داد، اما این خدمات از طریق روش‌های غیرتبلیغاتی سنتی انجام خواهد شد.