مشکل یخ زدن و کرش اسپاتیفای در دستگاه‌های اندروید
بر اساس گزارش‌های کاربران و ۹to۵Google، اپلیکیشن اسپاتیفای در برخی دستگاه‌های اندروید هنگام اتصال به وای‌فای دچار یخ زدن و کرش می‌شود. این مشکل به ویژه در گوشی‌های سامسونگ گلکسی و گوگل پیکسل گزارش شده است.
مشکل کرش اسپاتیفای در اندروید
بر اساس گزارش‌های متعدد کاربران و بررسی‌های سایت ۹to۵Google، اپلیکیشن اسپاتیفای در برخی دستگاه‌های اندروید به ویژه هنگام اتصال به شبکه وای‌فای دچار مشکل یخ زدن و کرش‌های مکرر شده است. کاربران از حدود دو هفته پیش این مشکل را در فروم‌های اسپاتیفای گزارش کرده‌اند و بسیاری اعلام می‌کنند که اپلیکیشن در حالت وای‌فای تقریباً غیرقابل استفاده می‌شود.
- مشکل به ویژه در گوشی‌های سامسونگ گلکسی و گوگل پیکسل گزارش شده است
- شرکت اسپاتیفای مشکل را تایید کرده و اعلام نموده که مهندسان در حال کار بر روی رفع آن هستند
- برخی推测 می‌کنند مشکل可能与 دستگاه‌های آماده کروم‌کست مرتبط باشد
- هنوز زمان دقیقی برای انتشار وصله اصلاحی اعلام نشده است
- کاربران فعلاً می‌توانند در حالت استفاده از داده‌های همراه به شنیدن موسیقی ادامه دهند
“@Spotify please fix you app!! Crashes every 30 sec!!!” — StrictlySportS
“این مشکل فراگیر نیست و تنها در شرایط خاص وای‌فای رخ می‌دهد” — ۹to۵Google
شرکت اسپاتیفای رسماً این مشکل را تأیید کرده اما هنوز زمان دقیقی برای انتشار به‌روزرسانی اصلاحی ارائه نداده است. کاربران تا زمان رفع مشکل می‌توانند با استفاده از داده‌های همراه به شنیدن موسیقی ادامه دهند.