نگهداری بیش از ۳ سال گوشی‌ها؛ آیا عصر ارتقای سریع به پایان رسید؟

پایان عصر ارتقای سریع تلفن‌های هوشمند

صنعت تلفن هوشمند که زمانی با نوآوری‌های سریع و هیجان‌انگیز، کاربران را مجبور به ارتقای سالانه یا دوساله دستگاه‌های خود می‌کرد، اکنون شاهد تغییر چشم‌گیری در رفتار مصرف‌کننده است. ارائه اولین آیفون در سال ۲۰۰۷ و ظهور مدل‌های جدید با قابلیت‌های متحول‌کننده، چرخه‌ی تعویض گوشی را تسریع کرده بود، اما این روند اکنون رو به رکود است. داده‌ها نشان می‌دهند که کاربران تمایل بیشتری به نگهداری طولانی‌تر دستگاه‌های خود دارند؛ به نحوی که میانگین عمر دستگاه‌های مبادله‌شده به حدود ۳٫۸۸ سال رسیده است. این تغییر بنیادین، نشان‌دهنده‌ی ثبات بیشتر در فناوری‌های اصلی و افزایش کیفیت ساخت دستگاه‌های مدرن است.

دلایل کاهش شور خرید گوشی جدید

کُند شدن شتاب نوآوری‌ها تنها دلیل این پدیده نیست. گوشی‌های هوشمند امروزی از نظر کیفیت ساخت و عملکرد باتری پیشرفت چشمگیری داشته‌اند. بهبود در بهینه‌سازی مصرف انرژی و افزایش ظرفیت باتری باعث شده است که کاربران تا زمان افت محسوس کارایی باتری، نیازی به تعویض احساس نکنند. عوامل مهم دیگر شامل هزینه بالای مدل‌های جدید پرچمدار است. حتی با وجود طرح‌های پرداخت اقساطی، مبلغ ماهانه پرداختی همچنان قابل توجه است. این موضوع، در کنار دریافت مداوم به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری (مانند به‌روزرسانی‌های امنیتی و سیستم عامل) برای مدل‌های قدیمی‌تر، انگیزه‌ی خرید دستگاه نو را کاهش داده است.

• کاربران به طور متوسط گوشی‌های خود را حدود سه سال نگه می‌دارند.
• کیفیت ساخت بالاتر و عمر مفید طولانی‌تر، نیاز به تعویض فوری را از بین برده است.
• افزایش چشمگیر هزینه‌ی خرید مدل‌های جدید، مانع بزرگی برای ارتقای زودهنگام است.
• دریافت به‌روزرسانی‌های امنیتی و سیستم عامل برای مدل‌های قدیمی‌تر، آن‌ها را تا حد زیادی کاربردی نگه می‌دارد.
• تعمیر مدل‌های آسیب‌دیده اغلب از خرید یک تلفن نو مقرون‌به‌صرفه‌تر است.

بر اساس تحقیقات، حدود ۳۳ درصد از خریداران آیفون در سال ۲۰۲۴، گوشی قبلی خود را دست‌کم سه سال استفاده کرده بودند و این نشان‌دهنده یک تغییر بلندمدت در بازار است.

یکی از کارشناسان معتقد است: “ارتقای سالانه دیگر رونق گذشته را ندارد و کاربران ترجیح می‌دهند دستگاه‌های خود را برای مدت طولانی‌تری استفاده کنند.”

در نهایت، بازار تلفن هوشمند وارد مرحله‌ای شده که در آن تمرکز از نوآوری‌های رادیکال به پایداری و کارایی تغییر یافته است. این ثبات در سخت‌افزار و پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌مدت، به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهد که با صرف هزینه‌ی کمتر و استفاده‌ی طولانی‌تر، به نیازهای خود پاسخ دهند و این یعنی پایان عصر تعویض زودهنگام گوشی‌ها.