ثبت بیش از ۸۹ هزار تماس با سامانه ۱۴۱ در کرمانشاه

عملکرد سامانه ۱۴۱ راهداری کرمانشاه در هفت ماه نخست سال

طی هفت ماهه نخست سال جاری، سامانه ۱۴۱ اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان کرمانشاه شاهد ثبت ۸۹ هزار و ۳۴۱ تماس مردمی بوده است. از این تعداد، دو هزار و ۶۵۶ مورد مربوط به شکایات مردمی بوده که با دقت مورد بررسی قرار گرفته‌اند. رحمت جلیلیان، معاون فنی و راه‌های روستایی اداره کل، اعلام کرد که این سامانه نقش مهمی در ایجاد ارتباط مستقیم بین شهروندان و مسئولان دارد.

• حوزه‌های اصلی شکایات: ۷۱۳ مورد حمل و نقل کالا، ۴۱۵ مورد حمل و نقل مسافر، ۶۵ مورد حریم راه‌ها
• پایانه‌های مرزی: ۱۲ مورد مربوط به پایانه‌های مرزی و ترانزیت
• خدمات رفاهی: ۱۱ مورد مرتبط با مراکز خدمات رفاهی بین‌راهی

جلیلیان تأکید کرد: "همه تماس‌ها دارای کد پیگیری هستند و هموطنان می‌توانند از وضعیت رسیدگی مطلع شوند."

وی همچنین افزود: "همراهی مردم در گزارش مشکلات جاده‌ای، نقش مؤثری در ارتقای ایمنی و بهبود خدمات دارد."

این گزارش نشان می‌دهد که سامانه ۱۴۱ به‌عنوان یک پل ارتباطی مطمئن عمل کرده و مشارکت مردمی در ارتقای کیفیت حمل و نقل جاده‌ای استان کرمانشاه بسیار مؤثر بوده است.