تدوین سند جامع اطلاع‌رسانی بحران در اصفهان

تدوین راهبرد جامع مدیریت بحران در اصفهان

منصور شیشه‌فروش، مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان، در نشست کمیته تخصصی و راهبردی روابط عمومی‌های آموزش عالی و فناوری استان، بر لزوم اقدام درست در شرایط اضطراری تأکید کرد و اظهار داشت که موفقیت در مدیریت بحران منوط به پیش‌بینی و پیشگیری دقیق پیش از وقوع حادثه است. وی با اشاره به شرایط اقلیمی و جغرافیایی منطقه، اعلام کرد که از ۵۳ مخاطره طبیعی شناسایی شده در سطح ملی، ۴۲ مورد در استان اصفهان قابلیت وقوع دارند. برای مقابله با این مخاطرات، سناریوهای مشخصی در سه مرحله پیش، حین و پس از بحران با همکاری دانشگاه‌ها تدوین شده است. شیشه‌فروش به کمبود محتوای تخصصی برای چالش‌هایی مانند کم‌آبی و فرونشست زمین انتقاد کرد و خواستار تولید محتوای هوشمندانه و اقناعی توسط روابط عمومی‌ها شد تا پل ارتباطی مؤثری بین مسئولان، اساتید و دانشجویان برقرار شود؛ در حالی که زیرساخت‌های پخش رسانه‌ای آماده است، خلاء محتوای آموزشی و تخصصی جدی است.

تکالیف پنج‌گانه برای مراکز آموزش عالی

مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان، تکالیف اجرایی مشخصی را برای دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی استان در حوزه آمادگی در برابر بحران تشریح کرد. این تکالیف شامل موارد زیر است:

• تدوین نقشه‌های تخلیه اضطراری و اجرای مانورهای عملیاتی در ساختمان‌های آموزشی.
• شناسایی فوری نقاط پرخطر در محیط‌های دانشگاهی و رفع مخاطرات احتمالی.
• تجهیز مراکز به ژنراتورهای برق اضطراری و پیش‌بینی منابع تأمین آب در شرایط بحرانی.
• ایجاد بسترهای جایگزین اطلاع‌رسانی برای شرایطی که شبکه تلفن یا اینترنت قطع می‌شود.
• تدوین پیوست رسانه‌ای برای مدیریت افکار عمومی در حوادثی نظیر بارش سنگین برف یا وقوع زلزله.

شیشه‌فروش تأکید کرد: «در زمان بروز حوادثی نظیر بارش برف، ناهماهنگی در اعلام تعطیلی‌ها یا وضعیت تردد دانشجویان قابل پذیرش نیست و روابط عمومی‌های دانشگاهی باید ارتباطی مستقیم و مستمر با اتاق بحران استانداری داشته باشند.»

وی همچنین بر لزوم اطلاع‌رسانی دقیق و موثق در کوتاه‌ترین زمان ممکن به ذی‌نفعان تأکید کرد. علاوه بر این، اعلام آمادگی برای حضور در جلسات تخصصی پیشگیری از بحران در دانشگاه‌ها صورت گرفت تا روند نظارت بر ایمنی مراکز آموزش عالی با دقت بیشتری دنبال شود. در نهایت، تدوین سند جامع اطلاع‌رسانی بحران در دستور کار استانداری قرار دارد تا هماهنگی‌ها در تمامی سطوح تقویت شود، زیرا موفقیت در بحران نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی منسجم است.