چگونه غرامت چمدان گمشده خود را سه برابر کنید — به لطف یک قانون بینالمللی ناشناخته
کنوانسیون مونترال ۱۹۹۹ چارچوبی مدرن برای مسئولیت خطوط هواپیمایی در موارد آسیب یا مرگ مسافر، از دست دادن یا آسیب چمدان و مسائل مربوط به بار ایجاد کرده است.
چمدان گمشده: چگونه غرامت را سه برابر کنید
مسافران اغلب پس از گم شدن چمدانهایشان، با پیشنهادهای ناکافی خطوط هواپیمایی مواجه میشوند. اما یک قانون بینالمللی ناشناخته به نام “کنوانسیون مونترال ۱۹۹۹” (MC99) به مسافران این حق را میدهد که برای غرامت بیشتر اقدام کنند. این کنوانسیون حداکثر غرامت برای چمدان گمشده، آسیبدیده یا تأخیردار را حدود ۱۷۰۰ دلار تعیین کرده است.
- مستندسازی دقیق: فهرستی کامل از اقلام خریداری شده، دلایل ضرورت آنها، هزینه هر قلم و رسیدهای خرید را تهیه کنید.
- آگاهی از حقوق: تحت ماده ۱۹ کنوانسیون مونترال، مسافران حق دریافت غرامت برای هزینههای ضروری را دارند.
- پافشاری قانونی: خطوط هواپیمایی اغلب بر بیاطلاعی مسافران حساب میکنند؛ با استناد به قوانین، میتوان آنها را وادار به افزایش غرامت کرد.
“این یک اقدام داوطلبانه نیست — این یک تکلیف قانونی است. پیشنهاد فعلی شما نه واقعیت سختیهای ناشی از تأخیر را منعکس میکند و نه استانداردهای قانون حقوق مسافران بینالمللی را برآورده میسازد.”
“خطوط هواپیمایی روی بیاطلاعی مسافران از حقوقشان یا عدم تمایل به پیگیری حساب میکنند.”
با پیگیری قوی و آگاهی از قوانین، مانند مورد بیلی برگ که غرامت خود را از ۸۰۰ دلار به ۲۲۰۰ دلار افزایش داد، مسافران میتوانند به غرامت عادلانه دست یابند.
