مالک پیتزافروشی از پاسخ‌های تند به نظرات منفی دفاع می‌کند

مالک پیتزافروشی و پاسخ‌های جسورانه

علی جنگیز، مالک پیتزافروشی “Sunnyside Sliced” در ملبورن، با پاسخ‌های طنزآمیز خود به نظرات منفی مشتریان در فضای مجازی معروف شده است. این پیتزافروشی که با الهام از پیتزافروشی‌های نیویورکی پس از ده سال اقامت جنگیز در آمریکا تأسیس شده، با واکنش‌های صریح مالک به انتقادات، توجه بسیاری را به خود جلب کرده است.

نمونه‌ای از پاسخ‌ها

• در پاسخ به مشتری که از قیمت‌ها شکایت داشت: “دیگه بهت پیتزا نمی‌دیم! ممنوعیت مادام‌العمر.”
• به مشتری که خدمت را “ناراحت‌کننده” توصیف کرد: “پیتزا نمی‌تونه به اندازهٔ نظرت شور بوده باشه.”
• در مورد اظهارات شخصی: “وقتی نقد از تجربه فراتر بره و شخصی بشه، من از تیمم دفاع می‌کنم.”

واکنش‌های مختلف

• منتقدان: برخی پاسخ‌های جنگیز را فاقد “آداب کسب‌وکار” و “زشت” می‌دانند.
• هواداران: از صراحت او دفاع کرده و می‌گویند این پاسخ‌ها “تبلیغات خوبی” برای پیتزافروشی است.

“اگر کسی تجربه بدی داشته، می‌خوام بدونم تا درستش کنیم.” “نقد thoughtfully به ما کمک می‌کنه تا بهتر شیم.”

جنگیز تأکید می‌کند که به انتقادات سازنده احترام می‌گذارد، اما وقتی مرزها شکسته می‌شوند، ترجیح می‌دهد با “طنز” پاسخ دهد. او که پیشینه‌ای در امور مالی دارد، عشق خود به پیتزا را در سال ۲۰۲۰ دوباره کشف کرد و “Sunnyside Sliced” را با هدف “خوشحال کردن مردم” تأسیس نمود.