کارمندان ناراضی Salesforce خواستار قطع همکاری با ICE از سوی مدیرعامل شدند

اعتراض کارمندان Salesforce به همکاری با ICE

بیش از ۱,۴۰۰ کارمند شرکت Salesforce خواستار شدند تا مارک بنیوف، مدیرعامل این شرکت، موضع خود را در قبال اقدامات اخیر مأموران ICE (اداره مهاجرت و گمرکات ایالات متحده) مشخص کرده و همکاری‌های تجاری خود با این سازمان را قطع کند. این درخواست‌ها پس از آن مطرح شد که بنیوف در کنفرانس سالانه شرکت در لاس وگاس، شوخی ناخوشایندی درباره حضور مأموران مهاجرتی برای نظارت بر کارمندان بین‌المللی خود مطرح کرد. این شوخی خشم کارکنان را برانگیخت و منجر به ارسال نامه‌ای سرگشاده شد که استفاده از نرم‌افزارهای Salesforce توسط مقامات ICE را محکوم می‌کند.

این نامه به طور خاص بر نگرانی کارکنان از نقش فناوری Salesforce در تقویت اهداف ICE، از جمله پیشنهاد فناوری هوش مصنوعی برای استخدام ۱۰,۰۰۰ مأمور جدید و بررسی گزارش‌های اطلاعاتی، تأکید دارد. کارکنان این اقدام را «خیانت اساسی به تعهد ما به استفاده اخلاقی از فناوری» دانسته‌اند، به ویژه با توجه به اینکه پرونده‌های بازداشت نشان می‌دهد مقصد اصلی این اقدامات، افرادی بدون سابقه کیفری هستند. این نگرانی‌ها در حالی است که Salesforce متهم به ارائه زیرساخت «Agentforce» برای مقیاس‌دهی به دستور کار اخراج جمعی مهاجران است.

درخواست‌های کلیدی از سوی کارکنان معترض

کارکنان معترض در نامه خود خواسته‌های مشخصی را مطرح کرده‌اند، از جمله:

• ممنوعیت استفاده از نرم‌افزار Salesforce توسط مقامات ICE.
• حمایت از قانون‌گذاری برای اصلاحات در این سازمان.
• صدور بیانیه عمومی از سوی بنیوف برای درخواست خروج مأموران ماسک‌دار ICE از شهرهای آمریکا.

“ارائه زیرساخت «Agentforce» برای مقیاس‌دهی به دستور کار اخراج جمعی که در حال حاضر ۶۶,۰۰۰ نفر را بازداشت کرده است — که ۷۳ درصد از آنها سابقه کیفری ندارند — نشان‌دهنده خیانت اساسی به تعهد ما به استفاده اخلاقی از فناوری است.”

سوابق جنجالی بنیوف و ناآرامی‌های داخلی

این اولین بار نیست که بنیوف با حواشی سیاسی مواجه می‌شود؛ سال گذشته او از ایده رئیس‌جمهور وقت ترامپ برای اعزام گارد ملی به سانفرانسیسکو حمایت کرد، هرچند بعداً عقب‌نشینی کرد و خواستار لغو اعزام نظامی شد. با این حال، تنش‌های داخلی پیرامون موضع او نسبت به ICE در حال حاضر شدیدتر از سال گذشته توصیف شده است. این مسائل در حالی رخ می‌دهد که سهام Salesforce نیز تحت فشارهای بازار ناشی از نگرانی‌ها درباره هوش مصنوعی و تأثیر آن بر خدمات نرم‌افزاری قرار دارد.

بنیوف سابقه حمایت از مسائل و نامزدهای دموکراتیک داشته است، اما این موضع‌گیری اخیر در قبال اجرای قوانین مهاجرتی، تضادی جدی در میان کارکنان ایجاد کرده است که خواهان انطباق اقدامات شرکت با اصول اخلاقی اعلام شده هستند.