دانشگاه شنوا؛ مأموریت جدید روابط‌عمومی برای کاهش فاصله دانشجویان و مدیران

دانشگاه شنوا و نقش حیاتی روابط‌عمومی

یکی از چالش‌های جدی در فضای دانشگاهی امروز، فاصله ارتباطی میان دانشجویان و مدیران است که می‌تواند به سوءتفاهم، نارضایتی و کاهش مشارکت دانشجویی منجر شود. در چنین شرایطی، واحد روابط‌عمومی دانشگاه باید به عنوان پل ارتباطی مؤثر عمل کند و با ایجاد فضایی صادق و شفاف، این شکاف را پر نماید. مأموریت جدید روابط‌عمومی در دانشگاه‌ها، تبدیل شدن به نهادی "شنوا" است که نه تنها پیام مدیریت را به دانشجویان منتقل می‌کند، بلکه دغدغه‌ها و نظرات دانشجویان را نیز به گوش تصمیم‌گیران می‌رساند.

• ارتقای سطح اعتماد از طریق شفاف‌سازی فرآیندهای تصمیم‌گیری
• استفاده از ظرفیت شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط مستمر با دانشجویان
• برگزاری جلسات منظم بین نمایندگان دانشجویی و مدیران
• ایجاد سیستم بازخورد آنلاین برای دریافت نظرات و پیشنهادات
• انتشار گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد دانشگاه و پاسخ‌گویی به پرسش‌ها

"روابط‌عمومی موفق در دانشگاه، نه بلندگوی یک‌طرفه که پل دوسویه ارتباطی است"

"شفافیت مهم‌ترین سرمایه‌ای است که روابط‌عمومی می‌تواند برای دانشگاه ایجاد کند"

تحقق دانشگاه شنوا نیازمند تغییر نگرش و اختصاص منابع کافی به حوزه روابط‌عمومی است تا این واحد بتواند به طور مؤثر ایفای نقش کند.