لیفت امکان استفاده از اپلیکیشن تاکسی اینترنتی را برای نوجوانان فراهم کرد
لیفت حسابهای کاربری نوجوانان را با قابلیت استفاده برای افراد ۱۳ سال به بالا در ۲۰۰ شهر آمریکا راهاندازی کرد و قابلیتهایی مانند تأیید پین و ضبط صدا را اضافه نمود.
لیفت سرویس حساب کاربری نوجوانان را راهاندازی کرد
شرکت لیفت (Lyft) اخیراً محصول جدیدی به نام حسابهای کاربری نوجوانان (Teen Accounts) را در ۲۰۰ شهر ایالات متحده، از جمله آتلانتا، بوستون، شیکاگو و نیویورک، معرفی کرده است. این سرویس به نوجوانان ۱۳ ساله و بالاتر اجازه میدهد تا بدون حضور بزرگسال، درخواست تاکسی اینترنتی دهند. این اقدام لیفت پس از آن صورت گرفت که مدیرعامل این شرکت، دیوید ریشر، برنامههای خود را برای گشایش این سرویس اعلام کرده بود. این قابلیت رقابت با سرویس مشابهی است که اوبر (Uber) از دو سال پیش و حتی با راهاندازی آزمایشی از سال ۲۰۱۷، ارائه میداد، هرچند عرضه تجاری آن بهطور گسترده اخیراً صورت گرفته است.
این سرویس جدید با تدابیر امنیتی ویژهای همراه است تا ایمنی نوجوانان تضمین شود. تنها والدین یا قیم قانونی میتوانند حساب کاربری نوجوان را ایجاد کنند. رانندگانی که با این مسافران خردسال مطابقت داده میشوند، باید معیارهای سختگیرانهتری را داشته باشند و سالانه بررسی سوابق (background checks) را پشت سر بگذارند. لیفت همچنین ویژگیهای امنیتی تعبیهشدهای مانند تأیید پین (PIN verification)، ضبط صدا (audio recording) و ردیابی لحظهای (real-time tracking) را برای مشاهده موقعیت مکانی نوجوان در طول مسیر توسط والدین تعبیه کرده است. والدین میتوانند با دسترسی به پروفایل خود در اپلیکیشن و انتخاب گزینه ‘Lyft Teen’ نسبت به ثبتنام اقدام کنند و روش پرداخت مشترکی را برای پوشش هزینهها تعیین نمایند.
- والدین باید حساب کاربری نوجوان را ایجاد و روش پرداخت مشترک را تنظیم کنند.
- رانندگان همکار باید معیارهای اضافی و بررسی سوابق سالانه را پاس کنند.
- ویژگیهایی مانند ضبط صدا و ردیابی زنده برای افزایش ایمنی موجود است.
- لیفت با این حرکت در حال رقابت با اوبر و حتی Waymo است که این سرویس را در فینیکس ارائه میدهد.
«این سرویس جدید لیفت یکی از چندین محصول و گسترش جدیدی است که ریشر از زمان تصدی پست مدیرعاملی در شرکت معرفی کرده است.»
علاوه بر تمرکز بر خدمات خردسالان، لیفت در حال سرمایهگذاری بر روی فناوریهای خودران و گسترش جغرافیایی است. این شرکت با شرکتهایی نظیر May Mobility و Mobileye در زمینه وسایل نقلیه خودران شراکتهایی برقرار کرده است. همچنین، لیفت با خرید اپلیکیشن چندحالته آلمانی Freenow از شرکتهای BMW و Mercedes-Benz Mobility به مبلغ ۱۹۷ میلیون دلار، برای اولین بار وارد بازار اروپا شد، که نشاندهنده استراتژی توسعه بینالمللی آنهاست.
«لیفت پیش از این نیز با اوبر و حتی Waymo در رقابت بود، که Waymo حسابهای نوجوانان را در منطقه تاکسی رباتیک خود در فینیکس ارائه میدهد.»
به طور کلی، راهاندازی حسابهای کاربری نوجوانان توسط لیفت یک گام استراتژیک مهم برای جذب کاربران جوانتر و حفظ رقابتپذیری در بازار خدمات حمل و نقل اشتراکی آمریکا است، همراه با تأکید قوی بر ویژگیهای امنیتی برای جلب اعتماد والدین.
