پینترست پس از شکست در گزارش درآمد، مدعی شد جستجوهای بیشتری از ChatGPT دارد

عملکرد مالی پینترست و مقایسه با ChatGPT

پس از انتشار گزارش درآمدی ضعیف فصل چهارم، مدیرعامل پینترست، بیل ردی، تلاش کرد تا با برجسته کردن حجم بالای استفاده از پلتفرم، آن را در برابر چت‌بات محبوب هوش مصنوعی، ChatGPT، قرار دهد. وی با استناد به داده‌های شخص ثالث ادعا کرد که پینترست ترافیک جستجوی بیشتری نسبت به ChatGPT دارد؛ به طوری که پینترست روزانه ۸۰ میلیارد جستجو و ChatGPT حدود ۷۵ میلیارد جستجو در ماه دارد. طبق اظهارات ردی، بیش از نیمی از این جستجوهای پینترست ماهیت تجاری دارند، در حالی که تنها حدود ۲ درصد جستجوهای ChatGPT اینگونه هستند. این موضوع برای برجسته کردن موقعیت پینترست به عنوان یک مقصد جستجوی منحصربه‌فرد مطرح شد.

با این حال، عملکرد مالی شرکت ناامیدکننده بود. پینترست در فصل چهارم از نظر درآمد (۱.۳۲ میلیارد دلار در برابر انتظارات ۱.۳۳ میلیارد دلار) و سود هر سهم (۶۷ سنت در برابر پیش‌بینی ۶۹ سنت) عقب ماند. این شرکت همچنین پیش‌بینی کرد که فروش فصل اول ۲۰۲۶ بین ۹۵۱ تا ۹۷۱ میلیون دلار خواهد بود که کمتر از پیش‌بینی ۹۸۰ میلیون دلار است. شرکت این کاهش درآمد را به عقب‌نشینی تبلیغ‌کنندگان بزرگ، به ویژه در اروپا، و همچنین تعرفه جدید مبلمان اعمال شده در اکتبر نسبت داد.

نکته شگفت‌انگیز این بود که با وجود عملکرد مالی ضعیف، تعداد کاربران فعال ماهانه ۱۲ درصد نسبت به سال قبل افزایش یافت و به ۶۱۹ میلیون نفر رسید، در حالی که تحلیلگران ۶۱۳ میلیون کاربر را پیش‌بینی کرده بودند. با وجود رشد کاربران، سهام پلتفرم ۲۰ درصد در معاملات پس از ساعت کاری سقوط کرد. این نشان‌دهنده چالش دیرینه پینترست در تبدیل ترافیک بالای کاربر به درآمد تبلیغاتی است، زیرا کاربران اغلب برای “برنامه‌ریزی و رؤیاپردازی” به پینترست مراجعه می‌کنند نه مستقیماً برای خرید.

• ادعای مدیرعامل پینترست مبنی بر ۸۰ میلیارد جستجوی ماهانه در برابر ۷۵ میلیارد جستجوی ChatGPT.
• بیش از نیمی از جستجوهای پینترست ماهیت تجاری دارند، برخلاف تنها ۲ درصد جستجو در ChatGPT.
• درآمد فصل چهارم (۱.۳۲ میلیارد دلار) کمتر از رقم مورد انتظار (۱.۳۳ میلیارد دلار) گزارش شد.
• تعداد کاربران فعال ماهانه به ۶۱۹ میلیون نفر افزایش یافت، که نشان‌دهنده رشد ۱۲ درصدی سالانه است.
• سهام شرکت ۲۰ درصد پس از انتشار گزارش درآمد سقوط کرد.

ردی درباره مسیریابی تحول به سمت خرید مبتنی بر هوش مصنوعی گفت: ما با استفاده از ویژگی‌های جستجوی بصری، کشف و شخصی‌سازی، کاربران را بدون نیاز به تایپ یک فرمان، در تکمیل سفرهای تجاری خود یاری می‌دهیم.

مدیرعامل پینترست همچنین اشاره کرد که همکاری با آمازون برای ساده‌سازی فرآیند پرداخت به نفع آن‌ها بوده است و معتقد است حل فرآیند خرید در آینده یکی از “آسان‌ترین بخش‌ها” خواهد بود.

چالش اصلی پینترست این است که چگونه می‌تواند در عصر هوش مصنوعی، به ویژه با انتقال بودجه تبلیغاتی به پلتفرم‌هایی با قصد خرید واضح‌تر (مانند چت‌بات‌ها)، موقعیت خود را حفظ کند. تمرکز بر جستجوی بصری و قابلیت‌های شخصی‌سازی نشان‌دهنده استراتژی شرکت برای ادغام عمیق‌تر با مراحل خرید کاربران است، حتی اگر کاربران هنوز به طور کامل آماده نباشند که اجازه دهند یک هوش مصنوعی خرید را به نیابت از آن‌ها انجام دهد.