رئیس اینستاگرام: اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی یک مفهوم بالینی نیست در دادگاه کالیفرنیا

شهادت رئیس اینستاگرام درباره اعتیاد کاربران

آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام، در یک دادگاه مهم در کالیفرنیا علیه اتهامات مربوط به طراحی اعتیادآور پلتفرم‌های اجتماعی، حضور یافت و موضع شرکت را دفاع کرد. او تأکید کرد که تفکیک قائل شدن بین «اعتیاد بالینی» و «استفاده مشکل‌ساز» اهمیت دارد، زیرا روانشناسان هنوز اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی را به عنوان یک تشخیص رسمی طبقه‌بندی نکرده‌اند. این دادگاه در چارچوب مجموعه‌ای از دعاوی حقوقی توسط صدها خانواده و منطقه آموزشی علیه متا (Meta)، اسنپ، تیک‌تاک و یوتیوب برگزار شد که ادعا می‌کنند این شرکت‌ها عمداً محصولاتی مضر برای سلامت روان جوانان طراحی کرده‌اند.

موضوع اصلی در این دادگاه، اتهاماتی است که شرکت‌ها با آگاهی کامل از تأثیرات مخرب، ویژگی‌های طراحی اعتیادآور مانند اسکرول بی‌پایان را به کار گرفته‌اند. وکیل شاکیان، مارک لانیِر، موسری را در مورد اینکه آیا اینستاگرام سود را بر ایمنی ترجیح داده است، به چالش کشید. علی‌رغم دفاعیات موسری مبنی بر تلاش برای ایمن‌سازی پلتفرم، وکلای شاکیان اسناد داخلی متا را مطرح کردند که نشان می‌داد کارمندان سابق اینستاگرام به ماهیت اعتیادآور بودن پلتفرم اذعان کرده و حتی آن را به «مواد مخدر» و خود را «فروشنده» تشبیه کرده بودند، جایی که مسائل بیولوژیکی و روان‌شناختی درگیر هستند.

نکات کلیدی جلسه دادگاه

• تأکید بر تفاوت‌های بالینی: موسری بر لزوم تمایز قائل شدن بین اعتیاد رسمی و سوءاستفاده‌های شخصی از پلتفرم تأکید کرد.
• اتهام سود بر سلامت: وکلای شاکیان استدلال کردند که متا با هدف افزایش رشد، ایمنی کودکان را به خطر انداخته است.
• اسناد داخلی افشا شده: مکاتبات داخلی متا نشان می‌دهد که نگرانی‌هایی جدی در مورد «دومین» بودن پلتفرم وجود داشته است.
• تمرکز بر طراحی: استراتژی شاکیان بر این ایده استوار است که شرکت‌ها عمداً محصولاتشان را اعتیادآور ساخته‌اند، نه صرفاً محتوای مضر شخص ثالث.
• امید به تغییر از طریق قانون: خانواده‌های آسیب‌دیده معتقدند فشار مالی ناشی از دعاوی چند صد میلیون دلاری، شرکت‌ها را مجبور به تغییرات اساسی خواهد کرد.

وکیل بنیانگذار مرکز قربانیان رسانه‌های اجتماعی اظهار داشت: «شهادت آدام موسری تحت سوگند امروز آنچه را که خانواده‌ها مدت‌ها مشکوک بودند آشکار کرد: مدیران اینستاگرام تصمیمی آگاهانه برای قرار دادن رشد بر ایمنی خردسالان گرفته‌اند.»

یکی از پدران که پسرش قربانی سوءاستفاده از طریق اینستاگرام شد، ابراز امیدواری کرد که دادگاه‌ها بتوانند سیاست‌ها را تغییر دهند، زیرا تلاش‌های قانون‌گذاری «یک فرآیند فرسایشی» است.

این دادگاه‌های آزمایشی (bellwether trials) در لس‌آنجلس برای سنجش واکنش هیئت منصفه نسبت به دعاوی مطرح شده علیه غول‌های فناوری بسیار حیاتی هستند. خانواده‌ها امیدوارند که حکم دادگاه بتواند تأثیری ریشه‌ای بر عملکرد این شرکت‌ها بگذارد و آن‌ها را وادار به ایمن‌سازی بنیادین‌تر پلتفرم‌های خود کند، به‌ویژه با توجه به گزارش‌هایی مبنی بر ناکارآمدی ویژگی‌های ایمنی موجود.