رئیس هیئت‌مدیره چارگون: رویکرد H2H یعنی بازتعریف ارتباط انسان‌ها در کسب‌وکار
شرکت چارگون با ریبرندینگ جدید، رویکرد H2H (انسان به انسان) را در مرکز فعالیتهای خود قرار داده است. شاهین طبری تأکید کرد که تمرکز بر تجربه انسانی کاربران و ارتقای زندگی شغلی آنها جایگزین مدل سنتی B2B شده است.
تحول چارگون از B2B به رویکرد انسان‌محور H2H
شرکت چارگون به عنوان یکی از شرکت‌های بزرگ نرم‌افزاری ایران پس از دو دهه فعالیت، هویت بصری جدیدی را معرفی کرده که نشان‌دهنده تغییر استراتژی این شرکت به سمت رویکرد H2H (انسان به انسان) است. شاهین طبری، رئیس هیئت‌مدیره چارگون، در گفت‌وگو با دیجیاتو توضیح داد که این تغییر به معنای بازتعریف ارتباطات در محیط‌های کسب‌وکار است. به گفته او، در گذشته نرم‌افزارهای سازمانی بر اساس مدل B2B طراحی می‌شدند اما امروز نیاز به تمرکز بر تجربه انسانی کاربران احساس می‌شود.
- تغییر از ارائه خدمات به سازمان‌ها به تمرکز بر افراد و رابط کاربری
- انتظار کاربران برای تجربه‌ای مشابه سرویس‌های مدرن مانند دیجی‌کالا
- ریبرندینگ به عنوان سیگنالی برای بلوغ جدید شرکت
- توسعه قابلیت‌های هوش مصنوعی با حفظ امنیت داده‌ها در داخل سازمان
- چشم‌انداز ایجاد مارکت‌پلیس برای همکاری با استارتاپ‌های نوآور
طبری: “هدف اصلی ما این است که تأثیرگذارترین شرکت در ارتقای زندگی شغلی انسان‌ها باشیم.”
رحمانی: “بزرگ‌ترین ترس ما این بود که آیا کنار گذاشتن هویت قبلی تصمیم درستی است؟”
این تحول نشان‌دهنده گذار چارگون به مرحله‌ای جدید با تمرکز بر تحول دیجیتال و انسان‌محوری است.