مسافر اشتباهاً در پرواز اشتباه پیاده شد و به قارهای کاملاً متفاوت سفر کرد
مسافر خطوط هوایی یونایتد به اشتباه سوار پرواز اشتباه شد و سر از کشوری دیگر درآورد.
اشتباه سفر هوایی و مقصد قارهای متفاوت
یک حادثه عجیب در سفر هوایی رخ داد که در آن مسافری ابتدا قصد داشت از لس آنجلس به ماناگوآ، نیکاراگوئه، با توقف در هیوستون برود، اما به اشتباه سوار پرواز دیگری شد و سر از توکیو، ژاپن، درآورد. این سفر ناخواسته نقطهای دور از مقصد اصلی بود و مسافر را به قارهای کاملاً متفاوت برد.
مسافر پس از پرواز متوجه بروز مشکل شد؛ زمانی که مدت زمان پرواز شش ساعته به جای سه ساعت مورد انتظار برای مسیر هیوستون طولانیتر شد، از مهماندار در مورد دلیل این تأخیر پرس و جو کرد. این اتفاق در فرودگاه هانهدا توکیو پایان یافت. خطوط هوایی یونایتد این موضوع را تأیید کرده و اعلام نمودند که با فرودگاه پیگیر علت وقوع این حادثه شدهاند و با مشتری تماس گرفته تا بابت این تجربه عذرخواهی کنند و اعتبارات سفر و بازپرداخت هزینه به او ارائه دهند.
نکات مهم این رویداد شامل اقدامات شرکت هواپیمایی و بازخوردهای عمومی است:
- شرکت هواپیمایی ابتدا یک اعتبار سفر ۳۰۰ دلاری پیشنهاد داد که بعداً آن را به ۱,۰۰۰ دلار افزایش داد.
- خطوط هواپیمایی به مشتریان توصیه میکنند که همیشه تابلوهای اطلاعیه گیت و اعلامیههای سوار شدن به پرواز را برای اطمینان از مقصد صحیح بررسی کنند.
- این حادثه در انجمنهای آنلاین مانند رِدیت مورد بحث قرار گرفت و کاربران در مورد نحوه این اشتباه نظرات متفاوتی ابراز کردند.
یکی از کاربران اظهار داشت: «اگر پس از ۶ ساعت هنوز به هیوستون نرسیدهاید، مشکلی وجود دارد.»
کاربر دیگری گفت: «شاید نبود تکنولوژی یا مانع زبانی در این میان دخیل بوده باشد.»
این واقعه بر اهمیت توجه دقیق به جزئیات سفرهای هوایی، از جمله بررسی شماره پرواز و مقصدهای اعلام شده در گیتها، تأکید میکند و نشان میدهد که خطاهای انسانی میتواند منجر به مسیرهای سفری بسیار طولانی و غیرمنتظره شود.
مسافر مذکور پس از رسیدن به توکیو، دو شب در یک هتل اقامت داشت تا زمانی که یونایتد برنامه سفر جدیدی را برای انتقال وی به مقصد اصلیاش، نیکاراگوئه، ترتیب داد.
